عنوان البرنامج او الصفحة

سجل في هذه الدورة
 -
2250 $

المنهج الإداري المتكامل لإعداد رؤساء الأقسام

 

لمن هذا البرنامج 

  •  مدراء الإدارات
  • مدراء المشروعات.
  • مدراء الصيانة والإنتاج.
  • مدراء الموارد البشرية والتدريب.
  • رؤساء الأقسام.
  • رؤساء الوحدات الإدارية
  • رؤساء فرق العمل.
  • الأخصائيون ذوي المسؤوليات في الإدارات التنفيذية والإشرافية.
     

أهمية النشاط للمؤسسات:

  •  التعرف على طبيعة عمل المشرف وأهمية دوره في المؤسسات
  • التعرف على أسس وأساليب تحديد احتياجات العمل والتشغيل
  • التعرف على واجبات ومسئوليات رؤساء الأقسام.
  • التعرف على المهارات الإدارية والسلوكية لرؤساء الأقسام.
  • التعرف على نظريات الشخصية وأثرها على السلوك في المؤسسات.

أهمية النشاط للمتدرب:

  •  التدرب على طرق تقييم وقياس فاعلية العمل الإشرافي في المنظمة.
  • التدرب على مهارات الأساسية في الإشراف على مرؤوسيهم وتوجيههم وتحفيزهم.
  • التعرف على طبيعة العملية الإدارية ومكوناتها والعوامل المؤثرة فيها داخل المنظمة.
  • التدرب على طرق الإبداع والابتكار في حل المشكلات واتخاذ القرارات المتعلقة بالعمل.
  • التدرب على طرق تخطيط وتنظيم الأعمال وطرق تفويض الصلاحيات.

الهدف العام

قد لا يكون هذا البرنامج برنامجا تقليديا ، بمعنى سعيه إلى تزويد المشاركين بمجموعة من المعارف والمهارات المحددة عن الإدارة الإشرافية ، بقدر ما هو برنامج قائم على تفاعل المشاركة وتبادل الخبرات بين المشاركين والمدرب من خلال ورش العمل التدريبية والتمارين الجماعية اليومية وذلك باستخدام نماذج وأدوات تجعل التدريب عملية مكتملة ، بحيث يكون المتدرب قادراً في نهاية البرنامج على تحقيق أهدافه في عمله من خلال التدرب والتعرف على المنهج الإداري والسلوكي المتكامل لرؤساء الأقسام.


المحاور الرئيسية

أسس الإدارة الإشرافية

  • مفهوم الإشراف وأهميته.
  • طبيعة عمل المشرف وأهمية دوره.
  • واجبات المشرف ومسؤولياته
  • مفاهيم خاطئة عن الإشراف.
  • المشكلات الخاصة بالمشرفين وكيفية معالجتها.

أسس وأدوات تنظيم العملية الإدارية لرؤساء الأقسام:

  1. أساليب تحديد الأهداف.
  2. أساليب تخطيط برامج العمل.
  3.  أساليب تحديد احتياجات العمل والتشغيل.
  4.  تنظيم العمل داخل المنظمة.
  5. تقسيم العمل وتوزيعه على المرؤوسين.


المهارات السلوكية لرؤساء الأقسام:

  • مفهوم السلوك وخصائصه وأنواعه.
  • مفهوم الشخصية ومحدداتها.
  • نظريات الشخصية وأثرها على السلوك.
  • مهارة التعامل الإنساني
  • أنواع التعاملات الإنسانية.

مهارات التخطيط ووضع الأهداف لرؤساء الأقسام

  •  مفهوم التخطيط وأهميته
  •  مقومات التخطيط
  •  شروط التخطيط الفعال
  •  وضع الرؤية والرسالة
  •  وضع الأهداف الإستراتيجية.
     

مهارات التفويض والتفاوض لرؤساء الأقسام

  •  مفهوم التفويض وأهميته
  •  مزايا التفويض ومساوئه.
  • خصائص المفاوض وتنمية مهاراته.
  •  خطوات الإعداد الجيد لعملية التفاوض.
     

مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات

  •  مفهوم المشكلات وأنواع المشكلات الإدارية
  •  الأساليب الحديثة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
  •  الطريقة العملية في حل المشكلات واتخاذ القرارات
  •  التفكير الإبداعي في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
     

المتابعة وتقييم الأداء لزيادة الفعالية

  •  مفهوم تقويم الأداء الوظيفي وأهدافه
  •  معايير تقويم الأداء الوظيفي
  •  طرق تقويم الأداء الوظيفي.
  • مبادئ تقويم الأداء الوظيفي.