عنوان البرنامج او الصفحة

سجل في هذه الدورة
 -

شهادة المدير المعتمد

المنهج الحديث لإعداد المدير العصري

 

الأهداف:

  • تزويد المدراء المشاركين بمهارة إحداث التغييرات المطلوبة لإيجاد بيئة عمل متفوقة، وكيفيةمواجهة مقاومة التغيير الذي يضهر من جراء ذلك
  • التعريف بالمهارات الإبداعية التي تمكن من تحويل الأفكار الى خطط ومشاريع عمل وأدوات المتابعة والرقابة لتنفيذ المهارات الفكرية ومواجهة المعوقات السلبية للأفكار.
  • التدريب على مهارة أداء الوظائف الإدارية وفقاً للتقنيات الإدارية الحديثة والأساليب الإبداعية والإبتكارية لحل المشكلات واتخاذ القرارات الإدارية.
  • التعرف على التوجهات الحديثة لإدارة المؤسسات في ظل غموض واضطراب المستقبل.
  • التدريب على مهارة التفكير الإستراتيجي وإعداد خرائط وسيناريوهات المستقبل.

 

الفئات المستهدفة:

·         قادة المنظمات.

·         مديرو العموم.

·         نواب المدراء بشكل عام.

·         المدراء التنفيذيون.

·         مدراء الإدارات.

·         رؤساء الأقسام والوحدات والوائر.

·         قادة فرق العمل.

·         خط الإشراف الأول.

·         كافة العاملين المقبلين على الترقية لشغل وظيفة قيادية وإشرافية.

·         مسؤولي التطوير التنظيمي والجودة ومدراء الموارد البشرية.

 

منهجية تنفيذ البرنامج:

·         عقد جلسات وعروض تقديمية متنوعة للإطار الفكري والفلسفي لموضوعات البرنامج.

·         حالات عملية و ورش عمل "تطبيقية" من التجارب العالمية ومن البيئة الفعلية لعمل المشاركين.

·         عرض التجارب المتميزة للممارسات في المؤسسات الرائدة.

·         يكلف كل مشارك بإعداد وعرض وتقديم مشروعاً للتخرج من الممارسات الفعلية لمؤسساتهم، مع مناقشتها مع الفريق، ويتناول النواحي العملية لما تم عرضه في البرنامج.

·         اختبارات قبل بداية البرنامج وفي نهايته للتأكد على تقدم مستوى عملية التعلم وتأكيد الإستفادة من عرض موضوعات البرنامج.

 

شروط اجتياز البرنامج:

·         حضور الجزئين.

·         حضور نسبة 80 % من الأيام التدريبية.

·         الحد الأدنى للإجتياز بنجاح هو الحصول على 75 % من المجموع الكلي للدرجات.

 

الجزء الأول "صناعة المستقبل والذكاء الإداري الشامل":

المحاور التدريبية

1.      قيادة التغيير وبناء ثقافة التميز:

·         ملامح الإضطراب والغموض الحادث في بيئة الإدارة وأهمية التوصل إلى القيمة الإستراتيجية لمواجهة التغيرات.

·         صحوة ثقافية وعلمية متصاعدة.

·         أثر الواقع الجديد على الإدارة.

 

2.      الإنتقال من التخطيط للمستقبل إلى صناعة المستقبل:

·         التخطيط الإستراتيجي التقليدي وفقاً لأسلوب SWOT.

·         المناخ الإستراتيجي الجديد وعدم فاعلية التخطيط الإستراتيجي.

·         الخيارات الجديدة للارتقاء بالتخطيط الاستراتيجي التقليدي.

·         الخطوات العشر للتفكير الاستراتيجي.

·         الخيارات الاستراتيجية وموقع التخطيط الاستراتيجي منها.

·         التفكير الاستراتيجي كحل إداري حديث وأمثل لمواجهةالاضطراب.

·         التحول من اسلوب إدارة المستقبل إلى منطق صناعة المستقبل.

·         الآليات الحديثة لوضع وصياغة سيناريوهات المستقبل.

 

3.      بطاقة قياس الأداء المتوازن للأداء وتطبيقاتها في بناء الاستراتيجية:

·         الفكر الحديث لطرق تقييم الأداء المؤسسي.

·         الأبعاد الخمسة التي يجب أن يتقنها المدير العصري لتقييم الأداء المؤسسي.

·         إعادة تصميم منظومة القياس للتوصل إلى أفضل النتائج.

·         استخدام بطاقة القياس المتوازن في وضع ورسم الاستراتيجيات.

 

4.      المدير العصري وتحويل الأفكار إلى خطط وبرامج ومشاريع:

·         خطوات توليد الأفكار.

·         تدريب عملي على صياغة فكرة المشروع.

·         التعريف بالأهداف وبيان أهميتها في تحقيق رسالة و رؤية المشروع.

·         تدريب عملي على صياغة المتدربين لأهداف مشاريعهم.

·         تعريف الخدمة والمنتجات في المشروع.

·         كيف تحدد الخدمات والأنشطة لمشروعك؟

·         كيف تطبق معايير الجودة الشاملة في خدمات مشروعك.

·         عناصر تحديد الرسالة والرؤية.

 

5.      المدير العصري ومهارة القيادة التحويلية وتمكين العاملين:

·         الخصائص الأساسية للمدير العصري (التحول من الفعالية إلى النبالة).

·         مفهوم المدير والقائد... الإدارة والقيادة ، و الذكاء الإداري الشامل.

·         قوانين فينر FEINER.

·         الإتجاهات الحديثة للقيادة الناجحة للمدير العصري.

·         مصادر القوة القيادية ومن أين تستمد قوتك القيادية.

·         كيف تحول العاملين معك إلى كتيبة من الأبطال المبدعين؟

·         الأنماط القيادية وأين انت منها (الإدارة العلمية، الإدارة الإجتماعية، الإدارة الإنسحابية، الإدارة المتأرجحة، الإدارة العملية).

·         القيادة الموقفية، كيف تختار النمط القيادي الملائم للعاملين معك؟

·         الفعالية القيادية والبعد الثالث في القيادة، والإدارة ما بعد الموقفية.

·         قائد المباديء الأربعة.

·         اكتشف القائد الذي بداخلك.

 

الجزء الثاني "الجدارات الإدارية العملية":

المحاور التدريبية

1.      التخطيط والمتابعة:

·         الإطار الفكري للتخطيط والمتابعة.

·         خطوات القيام بوظيفة التخطيط.

·         استخدام التنبؤ كأداة من أدوات التخطيط.

·         الأدوات والأساليب الحديثة في التخطيط.

·         خطوات عملية المتابعة.

·         وضع معايير ومعدلات الأداء.

·         قياس الأداء الفعلي المنفذ (كيفية قياس الأداء الفعلي وماهي أدوات القياس؟).

·         مقارنة الأداء المخطط بالأداء الفعلي المنفذ وتحديد الإنحرافات.

·         اتخاذ الإجراءات التصحيحية للقضاء على الإختلافات التي ظهرت كإنحرافات.

 

2.      المهارات السلوكية لتدعيم قدرات المدير العصري:

·         مهارات الإتصال الفعال.

·         مهارات فن التعامل مع الأخرين.

·         مهارات التفويض الفعال.

·         مهارة التعامل مع الوقت وضغوط العمل.

·         مهارة إدارة الوقت والذات.

·         مهارة التحفيز الخارق للعاملين وكسب ولائهم.

·         مهارة تجنب الطرق التي تؤدي إلى احباط الموظفين وتذمرهم.

 

3.      التوجه الإلكتروني لهندسة العمليات وإجراءات العمل:

·         التوجه بالعميل وأهمية إعادة هندسة العمليات وإجراءات العمل.

·         أفدح عشرة أخطاء في غعادة الهندسة والتدمير الخلاق.

·         خطوات إعادة هندسة العمليات وموقع تكنولوجيا المعلومات منها.

·         مقاومة التغيير للتدمير الخلاق وأساليب العلاج.

 

4.      قدرات التفكير الابتكاري للمدير العصري لحل المشكلات وصناعة القرارات:

·         أهمية إلمام الكفاءات الإدارية بأنواع القرارات (الاستراتيجية والتكتيكية) وقواعد نجاحها.

·         المعتقدات الخاطئة حول الإبداع والابتكار.

·         طرق تنشيط التفكير الإبداعي للمدير العصري (طرق توليد الأفكار).

·         القبعات الست في التفكير.

·         العصف الذهني.

·         عناصر ومكونات القدرات الابتكارية.

·         عناصر ومكونات عملية التفكير الابتكاري.

·         أنماط المديرين في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

·         منهجية اتخاذ القرارات بالمنظمات الية أساسية في بناء مهارة الكفاءات الإدارية.

·         المداخل الابتكارية والياتها في حل المشكلات وكيف تكتسب مهارة تطبيقها عمليا.

·         الإلمام بعناصر التفكير الإبداعي وكيفية التخلص من مصيدة الخبرة.

 

5.      المدير العصري ومهارة تطبيق الأتجاهات الإدارية الحديثة لسياسات الموارد البشرية:

·         أهمية النظرة إلى الموارد البشرية كرأس مال فكري ورأس مال اجتماعي.

·         الوصف الوظيفي في شكله الجديد في إطار العمل مع فرق العمل.

·         النظرة الجديدة والاليات المستحدثة لسياسة الاختيار والتعيين.

·         النظم الجديدة للتعويضات وكيفية تطبيقها.

·         إعادة هندسة عمليات الموارد البشرية.

·         تطبيق مفاهيم إدارة الجودة الشاملة على إدارة الموارد البشرية.

·         إعادة هندسة نظم تقييم أداء العاملين وفقاً للنظرة الجديدة للمورد البشري.

·         نظريات جديدة وأدوات جديدة لتحقيق التحفيز الخارق للعاملين.

·         أدوار جديدة للمدير العصري لتفجير طاقات الإبداع للعاملين.