عنوان البرنامج او الصفحة

سجل في هذه الدورة
 -

تطبيقات الجودة الشاملة في الموارد البشرية

 

 

 

·         لماذا تعد الجودة الشاملة ضرورة حتمية لإدارة الموارد البشرية؟

·         ما هي معايير الجودة في إدارة الموارد البشرية؟

·         كيف يمكن تطبيق عملية الرقابة والتقييم اعتمادا على معايير الجودة الشاملة؟

  

الأهـــداف:

 

·         إدراك أهمية دور إدارة الموارد البشرية نحو تطوير الأداء في المؤسسات.

·         التعرف على كيفية القيام بتحديد رؤية الموارد البشرية ورسالتها وأهدافها الإستراتيجية.

·         القدرة على تطوير الموارد البشرية والإستثمار في رأس المال البشري.

·         الوقوف على أحدث آليات وسائل عمل الموارد البشرية والتعرف على أفضل الممارسات في تنمية وتطوير الموارد البشرية.

·         الإلمام بمبادئ إدارة الجودة الشاملة ومتطلبات التطبيق الناجح لها.

·         تفهم كيفية تطبيق منهج إدارة الجودة الشاملة في الموارد البشرية.

·         ادراك الفوائد المتولدة عن التطبيق الناجح لإدارة الجودة الشاملة في الموارد البشرية.

 

لمن هذا البرنامج:

 

·         مديرو الموارد البشرية.

·         نواب الرئيس للموارد البشرية.

·         مديرو التنمية البشرية.

·         مديرو شؤون الأفراد.

·         مديرو التنظيم والتطوير الإداري.

·         مديرو التدريب والتطوير الوظيفي.

·         مديرو تخطيط القوى العاملة.

·         مديرو شؤون الموظفين.

·         رؤساء وحدات التطوير والبحوث.

·         رؤساء الأقسام.

·         أخصائيو الموارد البشرية.

 

 المحاور التدريبية:

  

المحور الأول : مفهوم الموارد البشرية وإدارتها:

·         مفهوم الموارد البشرية وأهميتها.

·         مفهوم إدارة الموارد البشرية

·         الأنشطة الرئيسية لادارة الموارد البشرية ووظائفها.

 

 

المحور الثاني: استراتيجية الموارد البشرية:

·         تطور الاهتمام بإدارة الموارد البشرية.

·         مفهوم وأهمية الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية ومبررات الاهتمام بها.

·         رؤية الموارد البشرية و صياغتها ومكوناتها.

·         تحديد الموارد البشرية اللازمة.

 

 

المحور الثالث: ممارسة الأنشطة الإدارية في إدارة الموارد البشرية:
 

·         تخطيط الموارد البشرية.

·         تنظيم الموارد البشرية.

·         توجيه الموارد البشرية.

·         الرقابة وتقييم أداء الموارد البشرية.

 

 

المحور الرابع: مفاهيم أساسية لتطبيق معايير الجودة:

 

·         أهمية الجودة الشاملة.

·         الجودة الشاملة ضرورة حتمية كمعيار للقدرة التنافسية.

·         الجودة كأسلوب فعال في عمليات التقييم والتقويم.

·         الجودة الشاملة كأسلوب علمي وعملي في تحديد معايير الأداء.