العلاقات العامة والإعلام الإلكتروني باستخدام تكنولوجيا المعلومات والإنترنت
أهداف البرنامج
-
فن ومهارات التعامل مع الجمهور
-
فن وعلم كسب القلوب والعقول
-
علم بناء جسور من الثقة بين المؤسسة والجمهور
-
فن بناء صورة إيجابية للمؤسسة
-
فن ومهارات التعامل مع وسائل الإعلام الإلكترونية
-
علم رصد إتجاهات الرأي العام إتجاه المؤسسة
المحاور الرئيسية
الإتصال الأنساني والعلاقات العامة
-
تعريفات الإتصال
-
أشكال الإتصال
-
عملية الإتصال الإنساني
-
أهداف الإتصال
-
وظائف الإتصال
-
لغة الجسم
الإتصال الفعال
-
المرسل الناجح
-
الرسالة الناجحة
-
الوسيلة الناجحة
-
الإستجابة الناجحة
عوائق الإتصال والعلاقات العامة
-
العوائق النفسية
-
العوائق الإجتماعية
-
العوائق اللغوية
-
العوائق بالنسبة للرسالة
العلاقات العامة
-
تعريفات العلاقات العامة
-
تاريخ العلاقات العامة
-
وظائف العلاقات العامة
-
تنظيم العلاقات العامة
-
أنشطة العلاقات العامة
-
وسائل العلاقات العامة
العلاقات العامة والإنترنت
-
خطوات إنشاء موقع إنترنت
-
الإنترنت وتسويق المؤسسة
العلاقات العامة الإلكترونية
-
وظائف وسائل الإعلام الإلكتروني
-
خصائص الكتابة الإلكترونية
-
وسائل الإتصال الإلكترونية
-
خصائص الإتصال المؤسسي الإلكتروني
-
الإتصال الإلكتروني الداخلي Intranet
-
الإتصال الإلكتروني الخارجي Extranet
-
الإتصال الإلكتروني العالمي Internet
فن ومهارات التعامل مع وسائل الإعلام
-
المقابلات الصحفية
-
المقابلات الإذاعية
-
المقابلات التلفزيونية
-
المقابلات عبر الإنترنت
-
البيانات الصحفية
-
إدارة المؤتمرات الصحفية
-
مقاومة الإشاعات