عنوان البرنامج او الصفحة

سجل في هذه الدورة
 -

إدارة وتقييم الأداء

إدارة الأفراد من خلال نظام التقييم الفعال

لمن هذا البرنامج 

  • المدراء العامين 
  • نواب ومساعدي المدير العام 
  • مدراء التخطيط الإستراتيجي 
  • مدراء الدراسات والبحوث 
  • مدراء شؤون الأفراد والموظفين 
  • مدراء التدريب والتطوير الإداري 
  • مدراء الموارد البشرية 
  • مدراء تخطيط القوى العاملة 
  • مدراء الدراسات والتطوير 
  • مدراء التنمية البشرية 
  • نواب مدراء تخطيط القوى العاملة 
  • نواب الرئيس للموارد البشرية 
  • أخصائيو شؤون الموظفين 
  • أخصائيو التدريب 
  • المدراء والمسؤولون عن تشغيل الأفراد بشكل عام في كافة أنشطة المنظمة 
  • العاملون في مجال الموارد البشرية والتدريب 

أهداف البرنامج 

  • التعرف على المفاهيم الأساسية في إدارة الأداء والإنتاجية وتقييم الأداء 
  • التعرف على الأدوات والطرق والأساليب والمداخل المتعلقة بتقييم أداء أفراد العاملين 
  • نحديد أسس وقواعد تصميم وبناء نظم التقييم الفعال لأداء الأفراد 
  • التدريب على تصميم وإستخدام نماذج تقييم أداء الأفراد 
  • التدريب على تصميم أداء وإجراء مقابلات تقييم الأداء 

المحاور الرئيسية 

المفاهيم الأساسية في التقييم والاداء والإنتاجية 

  • مفهوم التقييم وأهميته وموقعه من العملية الإدارية 
  • أدوات وآليات التقييم ( المقاييس - المعايير - المؤشرات - المقارنات - النماذج والاستبيانات ) 
  • مفهوم الأداء 
  • عناصر الأداء 
  • مفهوم الإنتاجية 
  • مفهوم إنتاجية العمل 
  • الفرق بين الأداء والإنتاجية والعوامل المؤثرة عليها 

تحديد وتحليل عناصر ومكونات التقييم الفعال لأداء الأفراد 

  • عملية تقييم أداء الأفراد ماذا ولماذا 
  • أبعاد ومحاور عملية تقييم أداء الأفراد 
  • وضع معدات ومعايير الأداء 
  • خطوات وإجراءات عملية تقييم الأداء والأفراد 

أدوات ومداخل وسياسات النظام الفعال لتقييم أداء الأفراد 

  • أدوات تقييم أداء العاملين :
  1. وصف الوظائف 
  2. إستمارات تحليل الوظائف 
  3. نماذج واستبيانات تقييم الأداء 
  • مداخل ومناهج تقييم أداء العاملين :
  1. مدخل الصفات الشخصية 
  2. مدخل النتائج ( السلوك - الفعل - الوظيفي ) 
  3. مدخل الإدارة بالأهداف والنتائج 
  • سياسات تقييم أداء العاملين :
  1. أهم العوامل المؤثرة على تحديد هذه السياسات 
  2. أهم السياسات الخاصة بتقييم أداء العاملين 
  • نماذج تقييم أداء العاملين .

طرق وأساليب تقييم أداء الأفراد

  • المقارنات 
  • المعايير المطلقة 
  • مؤثرات الأداء ( منظومة المؤشرات ) 
  • المقابلات 
  • النماذج والإستبيانات للمراجعة الميدانية للأداء 
  • الدائرة المتكاملة ( المرؤوس , الزميل , الرئيس ) 
  • العلاقة بين أداء الفرد والأداء الكلي للإدارة أو المنظمة 
  • الوقائع الحرجة 

ورش عمل تدريبية 

سيتم عرض ومناقشة حالات عملية وتطبيقية لتصميم نظام فعال لتقييم أداء الأفراد