عنوان البرنامج او الصفحة

سجل في هذه الدورة
 -

دبلوم مدير العلاقات العامة المعتمد

لمن هذا البرنامج 

  • مدراء العلاقات الدولية
  • مدراء العلاقات العامة والإعلام
  • رؤساء العلاقات العامة
  • مشرفو العلاقات العامة والإعلام
  • أخصائيو العلاقات العامة
  • العاملون في مجال العلاقات العامة والإعلام

أهداف البرنامج 

يهدف هذا الدبلوم لتأهيل كوادر مهنية متخصصة في العلاقات العامة و تزويدها بالمهارات و المعارف التي تؤهلها لأداء وظائف العلاقات العامة ومهامها على الوجه الأمثل في بيئة تتمثل في سرعة التغير في الطرق و الوسائل المستخدمة نظرا للتغير المستمر في التكنولوجيا المستخدمة

المحاور الرئيسية 

مقدمة 

  • مقدمة في التعريفات والنظريات للعلاقات العامة
  • التأثيرات الاجتماعية والاقتصادية والسياسية للعلاقات العامة
  • نماذج ممارسة العلاقات العامة
  • المهارات الشخصية لممارسي العلاقات العامة 
  • الميثاق الأخلاق في مهنة العلاقات العامة

تطبيقات العلاقات العامة في السياق المؤسسي

  • التخطيط للعلاقات العامة
  • الاتصال الداخلي
  • بناء السمعة
  • استراتيجيات الاتصال المؤسسي
  • الإقناع والتأثير
  • إدارة القضايا والأزمات
  • تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة
  • المسؤولية الاجتماعية للشركات
  • الرصد الاعلامي، التقييم، تحليل المضمون

تنفيذ برامج العلاقات العامة والإعلام

  • مفهوم ( برامج ) العلاقات العامة والإعلام
  • أسس برنامج العلاقات العامة والإعلام الفعال
  • أنواع برامج العلاقات العامة والإعلام ( برامج توطيد السمعة , برامج التأثير في الرأي العام , برامج إدارة القضايا , برامج إدارة الأزمات , برامج الإتصالات التسويقية المتكاملة , برامج الرضا الوظيفي للعاملين , برامج التعامل مع وسائل الإعلام , خطوات إعداد برامج علاقات عامة )

تقييم برامج العلاقات العامة والإعلام

  • مفهوم التقييم
  • أهداف التقييم
  • صعوبات التقييم
  • مراحل التقييم
  • أساليب التقييم

طرق تنفيذ وتقييم برامج العلاقات العامة والإعلام

  • برامج المتابعة البيئية
  • إستطلاعات العلاقات العامة
  • إستطلاعات الإتصال
  • الإستطلاعات الجماعية

تحديد الأهداف و الأولويات

  • مفهوم الأهداف 
  • ترتيب الأولويات
  • أساسيات تحديد الأهداف
  • طرق التحقيق بالجهد الأقل

إستراتيجيات الإجتماع و التقديم

  • فن التقديم
  • أساسيات الإجتماعات
  • قواعد الإجتماعات و فنها

إدارة تحدي التغيير

  • أنواع التغيير
  • مخاوف الأفراد في التغيير
  • مراحل التغيير
  • إدارة التغيير

مهارات التواصل الشخصية

  • أنواع الأفراد
  • أدوات التواصل
  • قواعد التواصل و فن التأثير

التعامل مع أخطاء العمل

  • مستويات الأخطاء
  • أنواع الأفراد في التعامل
  • طرق التصحيح الأفضل

رؤية الشركة بعيون العملاء

  • أنواع العملاء
  • تصنيف الشركات
  • قواعد التألق أمام العملاء

الذكاء العملي و العاطفي

  • مفهوم الذكاء العملي
  • أهمية الذكاء العاطفي
  • إستخدام الذكاء العملي لزيادة الذكاء العاطفي

مشروع التخرج

  • فكرة المشروع
  • آليات التطبيق
  • النتائج والتقييم
  • العرض التقديمي

لغة الدراسة

  • تدرس جميع مواد الدراسة باللغة العربية

يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي:

  •    يتسلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة مدربو الخليج آخر أيام التدريب
  •    وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي