إستراتيجيات البيع التنافسي
لمن هذا البرنامج
- المدراء العامين
- نواب ومساعدي المدير العام
- مدراء التسويق والمبيعات
- مدراء الإعلان والترويج
- مدراء تطوير المنتجات
- مدراء العلاقات العامة والإعلام
- رؤساء أقسام التسويق
- رؤساء أقسام تطوير المنتجات
- رؤساء أقسام المبيعات
- العاملون في مجال التسويق والمبيعات
أهداف البرنامج
- التعرف على المزايا التنافسية في ظل مفاهيم الجودة الشاملة
- التدرب على خطوات تحليل المنافسة من خلال معايير Benchmarking
- التعرف على نموذج SWOT وأدواته في تقييم المنافسة
- التعرف على نموذج النقاط الحرجة وكيفية التوافق مع الأسواق
- التدرب على كيفية تحديد الوضع المستقبلي للشركة من خلال المنتجات أو الخدمات
المحاور الرئيسية
العملية التسويقية والعملية البيعية المتكاملة
- التخطيط التسويقي وصناعة المستقبل
- أسس البيع المستقبلية
التحليل التنافسي الأسس والخطوات والأساليب
- لماذا نحلل المنافسة
- ماذا يعني المنافس Competitior
- المنافس المباشر
- المنافس غير المباشر
تحليل المزايا التنافسية في ظل مفاهيم الجودة الشاملة
- خطوات تحليل المنافسة من خلال معايير Benchmarking
- تحليل التكاليف التنافسية
- تحليل العلاقات بين المنتج والسوق ( المنافس ونحن )
- تحليل المزيج التسويقي التنافسي المتكامل
الأخطاء البيعية القاتلة المؤثرة على المنافسة . كيف السبيل إلى إتلافها
- أخطاء الإدارة البيعية
- أخطاء البائع الشخصية
- أخطاء التقدير والتخطيط
- أخطاء العرض
- أخطاء مواجهة إعتراضات وشكاوي العملاء
- أخطاء المتابعة والتطوير
تحليل عناصر القوة والضعف في المنافسة
- تحليل مظاهر القوة Strengths
- تحليل مظاهر الضعف Weaknesses
- الفرصة المستقبلية Opportunities
- تحديد التهديدات والمخاطر Threats
أدوات قياس المنافسة بالنقاط الحرجة
- السعر ورجال البيع
- الجودة والتوافق في الأسواق
- العروض والسمعة
- مواعيد التسليم
أسس المنافسة الفعالة في عالم المستقبل
- تحليل الموقف الحالي وتحديد أصول اللعبة
- صياغة إستراتيجيات كسب المستقبل
- الأفكار التقليدية والأفكار الحديثة في عالم المنافسة
- كيف تجعل عميلك منافسا
- كيف تقلل من مخاطر العملاء
التنافس على التميز
- كيف تنافس على خلق القيمة المضافة لعميلك
- كيف تعدد مجالات الدعم للعملاء
- قياس القيمة من خلال رضاء العملاء
- المنافسة التعاونية Competing Cooperatively