عنوان البرنامج او الصفحة

سجل في هذه الدورة
 -

أسس صياغة تقارير الأعمال والمراسلات

إنتقي واستخدم العبارات التي تنقل محتوى رسالتك

لمن هذا البرنامج 

  • المدراء ورؤساء الأقسام 
  • موظفي السكرتارية ومدراء المكاتب 
  • موظفي الشؤون الإدارية 
  • كل من يتطلب عمله صياغة وكتابة التقارير والمراسلات الرسمية 

أهداف البرنامج 

  • تزويد المشاركين بمجموعة من المعارف العلمية المتعلقة بالكتابة الإدارية وأصولها وقواعدها الصحيحة 
  • تعريفهم بالأدوات والأساليب الكفيلة بتنمية قدراتهم لتحقيق فعالية أنواع الإتصالات المكتوبة بالتدريب على إعداد وصياغة التقارير 
  • قدرتهم اللازمة لتجنب الأخطاء الشائعة في الكتابة الإدارية وحسن إختيار شكل وأجزاء أنواع الكتابة الإدارية المختلفة 
  • الإعداد والصياغة الجيدة للتقارير بمختلف أنواعها 
  • تنمية مهارات إعداد التقارير بالحاسب الآلي 

المحاور الرئيسية 

 

أهمية التقارير في الإتصالات الإدارية وأسس الإعداد لكتابتها:

  • التقارير.
  • أهميتها.
  • وظائفها. 
  • التقارير أحد طرق الإتصالات بين الإدارات المختلفة في المنظمة.

العناصر الأساسية للتقارير: 

  • العنوان.
  • المحتويات المقدمة والهدف العام.
  • المعلومات الأساسية وخلفية التقرير.
  • تفاصيل التقرير .
  • أهم النتائج.
  • المناقشة والتوصيات.
  • المراجع والملاحق.
  • الفهرس.

أنواع وأشكال ومراحل كتابة التقارير:

  • التقارير المطولة.
  • التقارير المختصرة .
  • التقارير الإدارية وتقارير الإجتماعات .
  • تقارير الرقابة والمتابعة .
  • التقارير المالية والفنية ... وغيرها.

القواعد العملية لإعداد وكتابة التقارير :

  • مرحلة التحضير والإعداد.
  • جمع وتحليل البيانات ومعالجتها .
  • تخطيط التقرير والشكل العام له.
  • صياغة وترتيب التقرير.
  • مراجعة التقرير.

أساليب جمع وتصنيف وترتيب المعلومات :

  • أساليب تحديد مصادر البيانات والمعلومات .
  • جمع البيانات والمعلومات وطرق تصنيفها .
  • طرق التأكد من صحة البيانات والمعلومات ومدى دقتها .

أساليب عرض وتوضيح البيانات والمعلومات :

  • مواصفات التقرير الجيد 
  • الشروط الشكلية للتقرير 
  • الشروط الموضوعية للتقرير 
  • أساليب الحكم على جودة التقرير من حيث الشكل والمضمون 

أساليب جمع وتصنيف وترتيب المعلومات :

  • لغة التقرير 
  • إختيار اللغة المناسبة والصياغة والكلمات الملائمة لمضمون التقرير والقارئ لها 
  • معالجة المصطلحات العلمية والفنية وتجنب الأخطاء الشائعة 
  • تدقيق البيانات والمعلومات وطرق فحص التقرير 
  • التقرير الشامل ( المتكامل ) : 
  1. مفهومه , استخداماته , عناصره 
  2. الإعداد وصياغة التقرير الشامل ( المتكامل ) 

أسلوب التدريب 

  • محاضرة 
  • مناقشة 
  • تطبيقات عملية 
  • الإعداد الصحيح للتقرير .. حيث يقوم المشاركون بالإعداد للتقرير الجيد