عنوان البرنامج او الصفحة

سجل في هذه الدورة
 -

الشراكة الإدارية الناجحة

المهارات الإستراتيجية الخاصة لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية

لمن هذا البرنامج 

  • مدراء المكاتب للإدارات العليا 
  • السكرتارية التنفيذية 
  • المساعدين الإداريين للمكاتب 
  • العاملون في السكرتارية 

أهداف البرنامج 

  • إيجاد وتنمية علاقة ثقة ومشاركة فعلية مع الرؤساء والآخرين 
  • تطبيق مهارات التخطيط بهدف تحديد التوقعات المستقبلة وإدارة الوقت والأعمال 
  • التعرف على التصرفات الشخصية للبشر وكيفية توافقها الإستراتيجي مع رئيسك والآخرين 
  • تطبيق مهارات اتخاذ القرارات والسعي إلى تحديد الإحتياجات المستقبلية لرئيسك ولصالح المنظمة 

المحاور الرئيسية 

طبيعة الدور الجديد 

  • تحديد مشاركتك الإستراتيجية 
  • منافع المشاركة الناجحة مع رئيسك 
  • التعرف على بعض المهارات الضرورية ( الإتصال , التخطيط , وضع الأهداف , إدارة الوقت , إتخاذ القرارات , التفاوض ) 

الأسس الصحيحة لبناء الشراكة 

  • تنمية الثقة المشتركة بينك وبين رئيسك 
  • المشاركة في الإهتمامات والأهداف 
  • تأسيس القواعد والتوقعات المستقبلية 
  • الإعتمادية المشتركة 

المهارات المهنية 

  • فهم وتذوق أسلوب عمل الطرفين 
  • مساندة الرئيس في توقعاته المستقبلية 
  • الإستماع الفعال Active Listening 
  • الحصول على المعلومات الصحيحة 
  • موازنة وتوسيع علاقاتك في المشاركة 
  • إتخاذ القرارات مع رئيسك وفي غيابه 
  • إدارة الوقت والتخطيط لوقت العمل 
  • تحليل الأولويات والتخطيط والتنظيم والمتابعة 

مهارات سلوكية 

  • إستعمال السلطة بحكمة وتواضع 
  • تحليل مواقف حياة البشر Analayzing Life Positions In Humans 
  • فهم حالات الذات في البشر Understanding Ego States in Humans 
  • تحليل العمليات Transactional Analysis