مفاتيح البيع الناجح وتكنولوجيا المبيعات
لمن هذا البرنامج
-
مدراء خدمة العملاء
-
أخصائيي خدمة العملاء
-
مدراء التسويق
-
مدراء المبيعات
-
محترفو المبيعات
-
مندوبو المبيعات
-
مهندسو المبيعات
أهداف البرنامج
-
إزالة الغموض عن ميكانيكية البيع الناجح
-
تحويل العملية البيعية إلى متعة وتسلية تنفذ بحب وسرور
-
تعميق فهم كل من مبادئ ومفاتيح البيع الناجح عمليا
-
التعرف على المفاهيم الحديثة في العملية البيعية
-
القدرة على التنظيم لإنجاح عملية البيع
المحاور الرئيسية
التخطيط الفعال لعمليات البيع
-
استعراض خطوات البيع الناجح بالتفصيل
-
مهارات التخطيط الناجح لإدارة عملية البيع
-
مهارات تجميع المعطيات لفهم أعمق للعميل وحاجاته
كيف تتجاوز هدف مبيعاتك المنشود
-
إكتشف أسلوبك الخاص في البيع ونواحي القوة والضعف فيه
-
استعراض سير محترفو البيع لتسليط الضوء على تقنيات واستراتيجيات بيعية ناجحة
-
مبادئ ومفاتيح البيع الناجح عمليا
-
أمثلة شيقة من الشركات العالمية لتوضيح عدد من المبادئ المستعرضة
مفاهيم عصرية لعملية البيع
-
إستخدام الحاسوب في تنظيم التعاطي مع فرص البيع وتقييم فرص نجاحها
-
لعميل محور الاهتمام، بدلا من المنتج محور الاهتمام، ومقومات كل من المفهومين
-
البيع الاستشاري.
-
البيع لكبار العملاء Key Accounts
-
البيع المتقاطع Cross Sailing
التنظيم لإنجاح عملية البيع
-
إدارة علاقات العملاء
-
تعزيز مهارات ترشيح العملاء المحتملين
-
إعداد دليل أهداف البيع المجدية
-
تكريس قدرات إدارة الوقت وتنظيم المواعيد
فنون ومهارات اكتساب العملاء واتمام الصفقات
-
مهارات التعامل مع الرفض والاعتراضات
-
زيادة فرص النجاح في فن التفاوض
-
متى وكيف تنجز الصفقة
-
أخطاء المبيعات وكيفية اجتنابها
-
فهم نفسية العميل وعملية الشراء
-
مهارات استخدام الهاتف
-
أسرار الناجحين في مهنة المبيعات