عنوان البرنامج او الصفحة

سجل في هذه الدورة
 -

استراتيجيات بناء الصورة الذهنية وإدارة السمعة

لمن هذا البرنامج 

  • جميع المسؤولين في قسم العلاقات العامة.
  • الموظفين المسؤولين عن العلاقات العامة مع الجهور داخل وخارج المؤسسات والمنظمات.

أهداف البرنامج 

يشكل هذا البرنامج فرصة حقيقية لفهم أعمق لكل من الصورة الذهنية والسمعة ودور كل منهما في تشكيل وبناء علاقة استراتيجية مع الجمهور المستهدف كما يقدم توصيفا دقيقا لأهم الفروق بين الصورة الذهنية والسمعة من حيث المعنى والمضمون وأدوات البناء وطرق القياس لكل منهما.

المحاور الرئيسية :

  • العلاقات العامة وتغيير السلوك.

  •  الثقافية والمؤسساتية.

  •  الهوية والصورة الذهنية.

  •  الصورة الذهنية والسلوك.

  •  تحليل الصورة الذهنية.

  •  أنواع الصورة الذهنية.

  •  مراحل تكون الصورة الذهنية.

  •  التجربة بين الصورة الذهنية والسمعة.

  •  استراتيجيات بناء الصورة الذهنية.

  •  طرق قياس الصورة الذهنية.

  •  تحليل السمعة – نظريات السمعة – مراحل تكون السمعة.

  •  استراتيجيات بناء السمعة.

  •  طرق قياس السمعة.

  •  مصفوفة الصورة الذهنية والسمعة.

  •  الفرق بين الصورة الذهنية والسمعة.

  •  المكان – الأهمية – المكون.

  •  الأسبقية – التجربة – المصداقية.

  •  إدارة الأزمات.

  •  طرق القياس.