عنوان البرنامج او الصفحة

سجل في هذه الدورة
 -

إدارة المخاطر والأزمات الإعلامية

لمن هذا البرنامج 

  • العاملون في إدارة المؤسسات الإعلامية.
  • العاملون في أقسام وإدارات الإعلام في المؤسسات والهيئات والوزارات.
  • العاملون في حقل العلاقات العامة والإتصال المؤسسي والإتصال الحكومي.
  • العاملون في حقل الشؤون العامة والتوجيه المعنوي والعلاقات المجتمعية.
  • العاملون في مجال الحملات الإعلامية وصناعة الرأي العام.

أهداف البرنامج 

يهدف هذا البرنامج إلى تدريب المشاركين على تحليل المخاطر والأزمات الإتصالية وبناء نظام متكامل لإدارة المخاطر من أجل منع وقوع الأزمة كما تعتني بتطوير مهارات المشاركين في إدارة الأزمات بصورة إحترافية وتحويلها إلى فرص حقيقية.

المحاور الرئيسية 

المحتوى الأول 

  • العلاقات العامة ووسائل الإعلام.
  • الأزمات والصورة الذهنية للمؤسسة.
  • الأزمات وسمعة المؤسسة.
  • الفرق بين المخاطر والأزمات.
  • الفرق بين الأزمات والكواثر.
  • التطبيق العملي.

المحتوى الثاني 

  • أنواع الأزمات.
  • أسباب الأزمات الداخلية.
  • أسباب الأزمات الخارجية.
  • أهم ملامح الأزمة.
  • أهم أشكال التهديد عند وقوع الأزمة.
  • دورة حياة الأزمة ومراحل تطورها.
  • ما قبل الأزمة.
  • ما بعد الأزمة.
  • أثناء الأزمة.
  • التطبيق العملي.

المحتوى الثالث 

  • أعضاء فريق إدارة الأزمة.
  • رجال القانون.
  • رجال العلاقات العامة.
  • أهداف إدارة الأزمة.
  • مراحل إدارة الأزمة.
  • التعامل مع الإعلام خلال الأزمة.
  • التطبيق العملي.

المحتوى الرابع 

  • تصميم حملة لمواجهة الأزمة.
  • تصنيف الجمهور.
  • الرسائل الأساسية.
  • إستراتيجيات تمرير الرسالة.
  • قنوات الإتصال.
  • مؤشرات النجاح في إدارة الأزمة.
  • مشروع التخرج.