عنوان البرنامج او الصفحة

سجل في هذه الدورة
 -

إستراتيجيات صناعة القرار

إستعن بالمعاير الحديثة لصناعة قرارك الصائب

عملية اتخاذ القرارات قد تكون من أصعب المهمات الإدارية لنا جميعاً لأنّها مهمة تقوم على انتخاب الخيار الأنسب, والخيارات المناسبة تتطلب منّا التمييز بين الأمور الطارئة والأمور المهمة لنعرف أين نضع أقدامنا وفي أيّ اتجاه نسير, لأنّنا إن لم نفعل ذلك قد نجد أنفسنا غارقين في معالجة الأمور الصغيرة تاركين ورائنا الأمور الأهم معلّقة دون حل، طبعاً علينا أن نتذكر أن القرارات المهمة في الغالب نتائجها مهمّة وخطيرة في نفس الوقت لذلك يتطلب منا المزيد من العناية والدراسة الهادئة والمتوازنة فالتقصير في هذه المقدمات قد يعرضنا إلى المساوئ ويقوّض الكثير من أهدافنا، فكلّنا نعلم أنّ هناك خيارات طويلة الأمد, فعلينا أن نعرف الهدف الذي نسعى إليه من أجل الإلمام الكافي بإيجاد الخطوات اللازمة إليه وكيفية تطبيقه لأنّ مفتاح النجاح دائماً هو اتخاذ القرارات الصحيحة, والقرارات الصحيحة لا تخرج من الارتجال أو التسرّع, بل لابد لها من صبر ومعرفة وحنكة وتعقل أصبح صنع القرار علما وفنا يمكن إتقانه من خلال عدد من الطرق والأساليب الحديثة.

إن النجاح، في أي مجال من مجالات النشاط الإنساني، مرهون باتخاذ القرار الجيد الفعال. وهذا ما تقدمه هذه الدورة التي تهدف إلى جعل "تكنولوجيا القرار" في متناول اليد للوصول إلى القرار الصحيح في أي شأن من الشؤون.

ما الذي ستكتسبه في هذا البرنامج ؟

في نهاية هذه الدورة سيكون كل مشارك على معرفة بالموضوعات التالية:

  • أنواع القرارات (فضاء القرار)
  • قرارات البديهة والقرار التحليلي
  • القرارات الفردية والجماعية
  • القرارات الوصفية
  • كيفية الوصول إلى القرار الفعال• ما هو القرار الجيد
  • ما هو القرار الفعال وشروطه
  • خطوات صنع القرار التحليلي
  • أدوات صنع القرار التحليلي الوصفي
  • القرار متعدد المعايير وكيفية اتخاذه

لمن هذه الدورة

  •  للمدراء والمسئولين ورؤساء المؤسسات
  • مسؤولي الإدارات والأجهزة الحكومية
  • رجال الأعمال والمستثمرين ومدراء المشاريع
  • المفاوضين ومتخذي القرارات أيا كان نوعها
  • أصحاب المسؤوليات الإجتماعية ووجهاء المجتمع
  • القيادات التربوية والقائمين على إدارة المؤسسات التعليمية

المحاور الرئيسية للدورة

عملية صنع القرار

  • تعريف عملية صنع القرار
  • وظائف العقل الإنساني وكيفية عمله
  • الأحكام نموذج العدسة
  • فضاء القرارات
  • القرارات الوصفية والكمية
  • القرارات الفردية والجماعية

إطار القرار الفعال

  • تحديد الأهداف
  • الأهداف الإستراتيجية
  • الأهداف التشغيلية
  • أنماط المشاركة
  • مستويات صنع القرار
  • الالتزام بالقرار
  • القدرة على اتخاذ القرار
  • دور المعلومات في اتخاذ القرار

ممارسة القرار

  • نماذج عملية صنع القرار
  • خطوات صنع القرار
  • أدوات صنع القرار:
  1. العصف الذهني
  2. المجموعة الرمزية
  3. طريقة دلفي
  4. مجال القوة
  5. طريقة كويد
  6. طريقة حوض السمكة
  7. طريقة الاستنتاج المتبادل 

تقييم البدائل وطرق القياس

  • القرارات أحادية المعيار
  • الأفضلية الموضوعية
  • الأفضلية الذاتية
  • عملية القياس
  • أنواع المقاييس
  • اختيار المقياس
  • المقارنة بالنهايات
  • المقارنة الزوجية

الترجيح

  • عملية الترجيح
  • ترجيح المعايير
  • ترجيح البدائل
  • حساب الترجيح
  • الترجيح العام
  • الترجيح الفردي والترجيح الجماعي
  • الإجماع - تماسك الأحكام
  • قياس التماسك.

القرارات متعددة المعايير

  • مجموعة المعايير
  • الأهمية النسبية للمعايير
  • مجموعة البدائل
  • المفاضلة النسبية للبدائل
  • خطوات صنع القرار متعدد المعايير.