عنوان البرنامج او الصفحة

سجل في هذه الدورة
 -

مهارات العرض والتقديم لفرق البيع والتسويق

لمن هذا البرنامج :

هذا البرنامج موجه إلى كل من يتطلب عمله الإلتقاء مع العملاء أو الموظفين لتقديم منتج أو رساله معينة.

أهداف البرنامج :

  • اكتساب المعارف والتعرف على انماط المستمعين والتعامل معهم
  • تنمية مهارات التحدث 
  • تنمية القدرات على التخطيط والإعداد للعرض والتقديم الفعال

مهارات الاتصال الفعال:

  • مفهوم الاتصال 
  • أهداف الاتصال 
  • عناصر الاتصال 
  • معوقات الاتصال
  • أساليب تحسين الاتصال  
  • لغة الجسم

أنماط المستمعين وأساليب التعامل معهم:

  • أنواع المستمعين وخصائصهم  
  • تحليل العلاقات المتبادلة مع المستمعين  
  • سلوكيات المستمعين
  • أساليب التعامل بنجاح مع المستمعين  

 مهارات التحدث:

  • فن الإلقاء 
  • شروط التحدث الفعال  
  • إدارة الحوار و المناقشة 
  • فن طرح الأسئلة
  • مهارات التأثير والإقناع
  • مهارات إدارة الوقت
  • مهارات علاج القلق والتوتر
  • مهارات الإنصات وإرجاع الأثر 

  التخطيط والإعداد للعرض والتقديم الفعال:

  • العرض والتقديم كأحد وسائل الاتصال
  • أنواع العرض والتقديم
  • مكونات العرض والتقديم
  • خطوات تخطيط العرض والتقديم
  • خصائص العرض والتقديم الفعال
  • العوامل النفسية في عملية التحدث والعرض
  • أدوات العرض والتقديم

مهارات استخدام المعينات السمعية والبصرية:

  • اختيار المعينات السمعية والبصرية  
  •  مهارات تشغيل المعينات السمعية والبصرية 
  •  الأعطال البسيطة وكيفية علاجها 
  • استخدام الشرائح المضيئة والأفلام

معارف ومفاهيم العروض واستثمارها في تقديم العروض البيعية :

  • مفهوم العرض الترويجي 
  • الدوافع والاهمية للمنظمة في تقديم العروض الترويجية 
  • العروض التروجية واستثمارها في المعارض البيعية 
  • استثمار دور موظفي المبيعات في الترويج 
  • الية عرض المنتجات والعروض التروجية في المعارض البيعية

مهارات العرض والتقديم:

  • أهداف العرض والتقديم  
  •  مراحل إعداد وتنفيذ العروض 
  •  مبادئ هامة في التقديم والعروض  
  • التعامل مع الأرقام لعبة كبار الكتاب ومحترفي تقديم العروض
  • اختبر قدراتك في الربط والتحليل والاستنتاج وتقديم المقترحات
  • كيفية توظيف وسائل الإيضاح لتحقيق النجاح في التقارير والعروض المقترحة ؟