التخطيط الإستراتيجي باستخدام BSC

الهدف التدريبي

• بناء وتطوير الرؤية والرسالـة الكلية وإيضاح القيم الجوهرية.
• التعرف على نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات من خلال تحليل SOWT
• فهم كيفية التعرف على قائمـة Stakeholders
• وضع خريطة الـ Stakeholders
• التمكن من تنقيح منظور بطاقات الآداء المتوازنBSC  ليتناسب مع أعمال المشاركين.
• التمكن من وضع الموضوعات الإستراتيجية التي تعمل على صياغة الرؤية و الرسالـة.
• التمكن من تطوير الأهداف الإستراتيجية اللازمة لتحقيق النتائج الإستراتيجية.
• التمكن من عمل الخرائط الإستراتيجية.
• معرفة التسلسل الإستراتيجي على مستوى المؤسسة كلكل.
• التقييم الإستراتيجي .

لمن هذا البرنامج ؟

يوجه هذا البرنامج بالدرجة الأولى للمديرين ، المخططين ، التنفيذيين ، المحللين ، مدراء الجودة  والذين هم جزء من فريق تطوير بطاقة الآداء المتوازن وكذلك الذين يبحثون عن أفضل الأفكار العملية لتحسين الآداء التنظيمي.

المحاور الرئيسية للبرنامج

الرسالـة والرؤية والقيم الجوهرية.

•            أمثلـة على الرسالة والرؤيـة.
•            ممارسة تطبيق  وتطوير الرؤية والرسالة.
•            أساليب وضع الرؤية.
•            تحديد القيم الجوهرية الكليـة.

تحليل SOWT

•          التحليل الداخلي  ( القوة والضعف ).
•          التحليل الخارجي ( الفرص والتهديدات ).
•          إستراتيجيات   S-T   S-O  W-O  W-T 

قائمـة أصحاب المصالح  Stakeholders 

•          من هم أصحاب التأثير الأقوى .
•          من يقاوم الخطوات الداعمـة.
•          بيت الإدارة الإستراتيجية.

المناظير في Balance Score Card 

•          المنظور المالي.
•          منظور العمال.
•          منظور العمليات.
•          منظور التدريب والتطوير. 

الموضوعات الإستراتيجية.

•          التفكير بطريقة إستراتيجية.
•          تعريف الموضوعات الإستراتيجية.
•          خواص الموضوعات الإستراتيجية الجيدة.
•          تطوير الموضوعات الإستراتيجية
•          النتائج الإستراتيجية.

فريق عمل الموضوعات الإستراتيجية.

•           الإختيار.
•           الإعداد.
•           الجدولة.

الأهداف الإستراتيجية.

•          مكونات الأهداف الإستراتيجية.
•          خواص الأهداف الإستراتيجية.
•          نماذج لأهداف الإستراتيجية.
•          التخطيط الإستراتيجي بإستخدام BSC

الخرائط الإستراتيجية.

•         نماذج للخريطـة.
•         تطوير العلاقة ( السبب والمسبب ) .
•         دعم وترابط الخريطة الإستراتيجية.

قياس الآداء.

•         مقاييس الآداء.
•         الحدود الزمنية.
•         تقارير الآداء الإستراتيجي.

المبادرات الإستراتيجية.

•         خواص المبادرات الإستراتيجية .
•         تحليل المبادرات.
•         مصفوفة الأولويات للمبادرات ( التسلسل - التقييم )

الأساليب التدريبية

•         المحاضـرة من المتخصصين.
•         المناقشات وتبادل الخبرات المهنية في مجال التخطيط الإستراتيجي.
•         أوراق عمـل ونماذج BSC
•         دراسة لحالات تطبيقية.
•         ورش عمل.
•         نماذج تدريبية.