عنوان البرنامج او الصفحة

سجل في هذه الدورة
 -

تأسيس وإدارة النظم والعمليات الخاصة بالسجلات الطبية

Medical Records System and Operations

 يُقدم بإعتماد كلية أكسفورد للدراسات العليا
المملكة المتحدة

 

 يعتبرالسجل الطبي المصدر الأساسي للمعلومات التي يعتمد عليها الطبيب في اتخاذ القرارات الطبية المختلفة. فالسجل الطبي الكامل و الدقيق أداة هامة لابد من توافرها لتقديم الرعاية الطبية المناسبة للمريض، فضلاً عن أهميته في التعليم والتدريب و البحث الطبي و الحماية القانونية و التخطيط و الرقابة الإدارية و التقويم و المراجعة الطبية.

 لذا تعتبر إدارة السجلات الطبية من الإدارات الهامة في المؤسسات الصحية العامة و الخاصة كمصدر رئيسي للمعلومات الطبية و ذلك لدورها المهم شمولية و جودة الخدمة الصحية.

الفوائد المتوقعه من التدريب   Training Objectives:

  • إكتساب مهارات جديدة في نظم و عمليات السجلات الطبية لتحسين الاداء.
  • تحسين الاداء الفردي ليتناغم مع رؤية المؤسسة بشكل عام.
  • زيادة الدافعية و تحسين رضا الموظف عن نفسه و تطوره العملي و العلمي .
  • التعرف على الطرق الحديثة في إدارة نظم السجلات الطبية.

الفئات المستهدفة بهذه الورشة:

  • مديري السجلات الطبية و مشرفي السجلات الطبية
  • موظفي قسم السجلات الطبية
  • موظفي الإستقبال في المستشفيات و المراكز
  • موظفي مكتب الجودة
  • موظفي الأرشفه
  • موظفي حفظ السجلات الطبية

مدة الورشة Workshop duration:

مدة الورشة 9 أيام سيتم من خلالها تغطية المحتويات أدناه و عرض حالات عملية من خلال ورش عمل متعددة المستويات، بالإضافة الى امتحان نهائي في أخر يوم من الورشة.

 

 

المحاور الرئيسية للورشة Workshop  Main topics :

أرشفة السجلات الطبية   Archiving Medical Records:

  • الأرشفة الورقية
  • الأرشفة الإلكترونية للسجلات الطبية
  • ادامة السجلات الطبية.
  • أنظمة ترقيم السجلات
  • محتوى السجل الطبي
  • إكمال السجلات الطبية 

 إدارة السجلات الطبية   Medical Records Management:

  • الإطار العام لإدارة قسم السجلات الطبية من حيث وضع السياسات اللازمه
  •  الوصف الوظيفي للموظفين
  • إرساء التعاميم و الاجراءات اللازمه لضمان سير العمل
  • التقييم السنوي للموظفين
  • الهيكل التنظيمي

 حفظ و إستخراج السجلات الطبية Medical Records Filing and Retrieval:

  • آليات الحفظ المتعددة
  • طرق الإستخراج و آليات العمل المختلفة في المستشفيات
  • تقاعد السجلات
  • حركه السجلات الطبية و متابعتها

 إداره المعلومات Data Management:

  • تشمل تحليل المعلومات و تصنيفها
  • طرق التعامل من اجل الحصول على معلومات دقيقه تساعد في إتخاذ القرارات الصحيحة
  • سرية معلومات المريض
  • إصدار المعلومات
  • الجوانب القانونية للسجل الطبي

 مهارات الإتصال Communication skills :

  • طرق التعامل مع المرضى
  •  الزملاء والمراجعين
  • التواصل اللفظي و غير اللفظي
  • التواصل الفعال 

 العمل الجماعي و بناء روح الفريق الواحدTeam work   :

  • زيادة الإنتاجية
  • إندماج الافراد بالفريق
  • تحسين الآداء العام
  • رفع مستوى الرضا الوظيفي

 ترميز الامراض   Diseases Coding      :

  • ترميز الأمراض و تصنيفها وفق أنظمه الترميز العالمية

 الإحصاء   Medical Statistics:

  • تجهيز و إعداد الإحصاءات اليومية، الشهرية و السنويه الخاصة بالمؤسسات الصحية.

 خدمه العملاء المميزةCustomer Services :

  • تقديم الخدمه المميزة للمرضى و المراجعين
  • نقل صورة إيجابية عن المؤسسة الصحية
  • تحسين جو العمل و الانتاج

متطلبات التدريب:

  1. متطلبات عامة:
  • معرفة عامة بالبيئة العامه للمؤسسات الصحية
  • معرفة عامة بقسم السجلات الطبية
  • معرفة عامة بمهارات الحاسوب
  1.  متطلبات خاصة (  للترميز و الاحصاء  ):
  • معرفة بالأنظمه الخاصة بالاحصاء (الاكسل و التحليل الاحصائيSPSS  )
  • معرفة بالتشخيصات المرضية و التشريح و اعضاء الجسم
  • معرفة بالمصطلحات الطبية