عنوان البرنامج او الصفحة

سجل في هذه الدورة
دبي
2017/12/24
2018/01/06
دبي - الإمارات العربية المتحدة
3600 $
City Seasons Dubai
City Seasons Dubai 200$ / Night

الشهادة المهنية ( دبلوم التخطيط الإستراتيجي وقيادة التغيير)

يُقدم بإعتماد الجمعية الأوروبية للتدريب والتطوير العلمي


لاشك أن عملية إحداث تغيير وتطوير في المنظمات الإدارية عنصر مهم في التأثير على كفاءة العاملين بالمنظمة وعلى كفاءة المنظمة ككل حتى أنه كثير ا ما نلاحظ أنه إذا انخفضت إنتاجية بعض المنظمات غالبا ما يترتب علية تغير البرامج التنظيمية والخطط الاستراتيجية التي تتبعها  على أساس افتراض أن عملية إحداث التغيير  سوف ترفع إنتاجية المنظمة ، وللقيادة دور فعال في رفع الإنتاجية في المنظمة وعند العاملين وبمكن القول أن التغيير  (عبارة عن مقدرة المنظمة  على تعديل وتطوير برامج العمل   من أجل القيام بتنفيذ أهداف محددة ) والتأثير الذي تزاولة المنظمة  اتجاة آخرين من أجل تحقيق هدف محدد قد يقوم بة المديرين في المنظمة وقد يقوم بة رؤساء المنظمات أو أحد العاملين في المنظمة مستندين على خطط استراتيجية نحو التطوير التنظيمي  ومن هنا فمن المفضل أن تكون أساليب إحداث التغيير والتطوير التنظيمي قادرة على تحقيق الأهداف والرسالة والرؤية الطموحة التي تسعى المنظمة للوصول إليها والتي يمكنها أن تتجاوز ألازمات الإدارية والمالية بواسطتها  وذلك عن طريق إدارة واعية لإحداث التحسين والتطوير المستمر والثقة في النفس متمكنة  تفعل القيادة  بالعمل الجماعي ومبدأ التمكين للموظفين وتبني الأفكار والاقتراحات ومواجهة المشاكل والأزمات والقدرة على تحليليها وإيجاد الحلول المناسبة لها ، وتلعب القيادة الاستراتيجية في هذا الصدد  دورا مهما في تنمية وتطوير الموارد البشرية والمنظمات والمؤسسات فالتغيير  دائم البحث عن أسباب التقدم والتطور كما يعتبر خطوة في تطوير أسس عمليات  الإشراف وإدارة  العاملين وكسب رضا العاملين من خلال رفع المعنويات والتحفيز كما يتمتع المديرين في ظل التغيير البناء والهادف إلي تطوير الاستراتيجيات الذكية   وما يتبعها من تأثير على  فن التعامل مع الجمهور وهذا يؤثر في السلوك التنظيمي وسلوك الأفراد والجماعات هذا كلة كان نتائج أبحاث ودراسات عن   تطوير المنظمات  والحلول والمشاكل المتعلقة بها وهي إحدى المفاهيم الممتدة إلى السلوك الإنساني والسلوك القيادي وهي من أهم الوسائل الداعمة إلى اتخاذ القرارات .

وتنطوي عملية إدارة التغيير المؤسسي من خلال التخطيط الاستراتيجي علي ضرورة الأهتمام بالتغيير علي المستويات التالية:

  • القيادة

  • الاستراتيجية : الرؤية والرسالة والأهداف

  • المناخ التنظيمي.

  • القيم والقناعات (حضارة الإنجاز )

  • نظم التشغيل.

  • الهيكل التنظيمي.

  • الموارد البشرية.

  • التدريب وبناء القدرات لرأس المال البشري.

الفلسفة العامة لدراسة هذه الشهادة

إن الإنسان بطبيعته وفطرته التي فطره الله عليها يمارس العملية التخطيطية في حياته اليومية وذلك من خلال توزيع جهده اليومي بطريقة مخططة ومنظمة. إن عملية التخطيط تعتبر مفتاح العمل الإداري ولا يمكن أن تتحقق الإدارة دونما وجود التخطيط ولا شك إن التخطيط عملية هامة لتسيير العمل داخل المؤسسات ، فإذا كانت الإدارة تعني التكامل والتنسيق الفعال للموارد المتاحة داخل المؤسسة وخارجها وذلك لتحقيق أهداف محددة في زمن محدد ومن خلال مجموعة متجانسة من البشر ، فإن عملية ووظيفة التخطيط الاستراتيجي هي "جوهر العملية الإدارية".
والتخطيط الاستراتيجي هو الوظيفة الإدارية التي تتضمن تقرير ما يجب عمله مقدماً فالتخطيط يتضمن تقرير الأهداف ، والسياسات ، والإجراءات ، وغير ذلك من الخطط التي يتطلبها تحقيق أهداف المنظمة.  ويتطلب التخطيط أن يفكر المدير في مختلف البدائل للسبل المتاحة له ، ويستند إلى تجميع وتبويب البيانات والمعلومات وفقاً لما يتطلبه اتخاذ القرار.ويتضمن التخطيط الاستراتيجي اتخاذ قرارات تتعلق بالأهداف والاستراتيجيات طويلة الأجل للمنظمة. وتكون الخطط الاستراتيجية أكثر توجها بالبيئة الخارجية وتغطي المنظمة بصفة عامة.
ومع الدعوات المتزايدة للتغيير في دور مؤسسات الدولة ، وما هى الأنشطة التى يجب أو لا يجب على مؤسسات الدولة القيام بها ، وما هى طريقة تأديتها إذا كانت هناك حتمية لسيطرة الدولة عليها. ظهرت أهمية إعادة ترتيب دور المنظمات الحديثة في تأدية الأنشطة التنموية والخدمية بحيث يتم إعادة صياغة دور المنظمات الحكومية والخاصة فى إطار من شقين : الشق الأول هو زيادة فعالية الجهاز الحكومى . والشق الثانى هو إتاحة أكبر قدر من نظم التطوير والتغيير الإداري وأتاحة الفرصة لايجاد قطاع خاص قوي يساهم بفاعلية في تقدم المجتمع .

الاهداف الرئيسية التي ستتناولها المحاور

تم تصميم البرنامج التدريبي وفقاً لمنهج الجدارات الوظيفية ليغطي أهم الجدارات المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي وإدارة وقيادة التغيير المؤسسي.
ويهدف هذا البرنامج الى تزويد المشاركين بالمعارف و المهارات والأدوات اللازمة لإحداث عمليات التغيير بالمنظمات المعاصرة و كذلك التعرف على طرق التغيير الفعال داخل المنظمات و الطرق الحديثة في تبني التغيير ، التعرف على مبادئ جون كوتر السبعة المتعلقة بالاتصال الناجح في عملية التغيير ، و الأسباب الرئيسية لمقاومة التغيير داخل المنظمة و طرق التعامل معه و التعرف على معايير النجاح في إحداث التغيير داخل المنظمة
ويعمل البرنامج علي تنمية مهارات المختصين وتوجيه اهتمامهم نحو ضرورة التفكير إستراتيجيا، وقيادة عملية التغيير المؤسسي  بما يتوافق مع مستجدات التغيير في دور تلك المنظمات وتعريفهم بمفهوم وأهمية التخطيط الإستراتيجي من خلال تزويدهم بعناصر الإستراتيجية اللازمة لتطوير الأعمال وتمويل الأفكار، ومساعدة المديرين على كيفية إعداد نظام التخطيط الإستراتيجي و إثراء معرفة المديرين والمتدربين بشأن تحليل موقف منظماتهم في السوق مستخدمين أحدث أساليب التخطيط الإستراتيجي توجيه اهتمام المديرين نحو أهمية التنفيذ الناجح والفعال للخطة الإستراتيجية من خلال تقديم عدة إرشادات وتوجيهات تعريف المديرين بكيفية القيام بعملية مراجعة الإستراتيجية وخطوات تنفيذها.

المحاور الرئيسية

النجاح الاستراتيجي مفاهيم ومداخل.

  • الاستراتيجية : مفهومها ، عناصرها ، مجالاتها ، نطاقها .
  • مكونات الإستراتيجية ومعايير اختيار الإستراتيجية
  • التفكير والتخطيط الإستراتيجي
  • التخطيط الإستراتيجي في عالم متغير

التخطيط الاستراتيجي. ودورة في تحقيق النجاح الاستراتيجي .  

  • الرؤية الاستراتيجية والرسالة .
  • التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي.
  • التخطيط الاستراتيجي ومستويات تطبيق الإدارة الاستراتيجية في الأجهزة الحكومية
  • أسس الإعداد للتخطيط الاستراتيجي
  • تحليل البيئة الخارجية والداخلية وتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والقيود
  • تحديد مدى الحاجة إلى التغيير والتطوير .
  • تقييم الوضع الراهن فى المنظمات:- باستخدام SWOT.
  • تخطيط عمليات التغيير فى المنظمة .العوامل المؤثرة علي رسم الخطط والاستراتيجيات 
  • تكنولوجيا ونظم المعلومات ودورها في التخطيط الاستراتيجي
  • أولويات وعوامل ونجاح الاستراتيجيات

 الإبداع في إعــداد خطــط العمــل وتنفيــذهــا.

  • الأســاليب الإبـداعيـــة لمراحــل إعــداد خطــة العمــل.
  • أسـاليب جمع وتحليل المعلومات اللازمة لوضع الخطط والتزام العاملين بخطـة العمــل.
  • أساليب صياغة أهـداف خطة العمل من واقع دراسة الوضع الحالي لجهـة العمل.
  • مؤشرات وعـوارض سلبية لخطط العمــل.
  • تنفيـذ الخطط والإجراءات التصحيحيـة المطلوبة للتنفيذ.
  • السلوكيات الملائمة لتحقيــق الـتزام العاملين على تنفيذ الخطط.

 النجاح الاستراتيجي في إدارة العنصر البشري.

  • الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية.
  • مهارات تنمية وبناء قدرات الموارد البشرية.
  • إدارة دوافع العاملين والنجاح الاستراتيجي.
  • بناء وقيادة فرق العمل ودورها في النجاح الاستراتيجي.

إدارة التغيير المؤسسي

  • أهمية وأهداف ومهام إدارة التغيير
  • القوى الدافعة نحو التغيير بالمنظمات
  • أساليب إدارة التغيير
  • المجالات التي يستهدفها التغيير في المنظمة
  • مراحل عملية التغيير

أنواع وأشكال التغيير

  • دليل الموجهات و الإرشادات لإدارة التغيير بفعالية
  • إدراك الحاجة للتغيير وأهميته
  • إعداد إستراتيجية التغيير
  • تحديد وتصميم بدائل / مداخل التغيير
  • تنفيذ عملية التغيير

تقييم وتقويم عملية التغيير

  • قيادة التغيير ( المفهوم –الأهمية - الجوانب – الإبعاد )
  • دور القيادة في إدارة التغيير المؤسسي
  • استراتيجيات التغيير التنظيمي والمؤسسي.
  • دور القيادة التحويلية في إدارة عملية التغيير
  • التأثير القيادي في إنجاز التغيير
  • دور القيادة تجاه مقاومة التغيير المؤسسي
  • إدارة دوافع العاملين لتحقيق التغيير

 مداخل التغيير  المؤسسي فى استراتيجيات الأعمال

  • مدخل التغيير للهياكل التنظيمية
  • مدخل التغيير للجوانب التكنولوجية
  • مدخل التغيير للجوانب السلوكية
  • تطوير الفرد وتحسين مستوى القدرات والدوافع.
  • تطوير العلاقة بين الأشخاص وزيادة المهارات والقدرات القيادية.
  • تطوير العمل الجماعى والعمل على تحسين العلاقات بين المجموعة.
  • تطوير التفاعل بين المجموعات والعمل على زيادة التنسيق والتعاون بين مجموعات العمل.

مقاومة التغيير

  • ( المفهوم – الأسباب)
  • أشكال استجابة العاملين لعملية التغيير وأساليب التعامل معها
  • إدارة ثقافة التغيير ( إكساب الالتزام بالتغيير)
  • بناء ثقافة الالتزام نحو التغيير.

الاستراتيجيات الحديثة في إنجاح عملية التغيير داخل المنظمات الحديثة

  • دور عملية الاتصالات في نجاح التغيير .
  • الخطوات الستة لعمليات إدارة التغيير الفعال وتحديد مسؤولية الأفراد فيها .
  • مهارات التعامل مع أثار التغيير .
  • مهارات إعداد خطط ما بعد التغيير .
  • كيفية قياس أثار ما بعد التغيير على ( الأفراد ، الإدارة ، التنظيم ) .
  • دور الإدارة والأفراد أثناء وبعد عملية التغيير .

الأساليب التدريبية المستخدمة  

المحاضرات النقاشية

وتهدف إلى نقل المفاهيم الفلسفية والمعارف الأكاديمية إلى المشاركين بما يساعدهم على تكوين الإطار المعرفي الذي يمكن الانطلاق منه لبناء المحاور الأساسية التي ينطلق منها البرنامج.

 المناقشات الجماعية الموجهة

وتهدف إلى تبادل الخبرة والمعرفة بين منفذ البرنامج والمشاركين فيه، وبما يساهم في تكوين ثقافة مشتركة بين الجميع تسمح بعد ذلك بنقل تلك الثقافة إلى الواقع التطبيقي في شكل برنامج عمل تطويري للتطبيق السليم للمنظومة التدريبية.

الحالات العملية

وتقوم علي المشاركة والمناقشة والتحليل الدقيق لصور حقيقية من واقع العمل ومشكلاته، وذلك من خلال وصف لحالات واقعية أو ظروف مماثلة بما يساهم في تقريب الأفكار في أذهان المشاركين ومساعدتهم على الانتقال إلى الواقع التطبيقي اعتمادا على الأسس العلمية التي أثيرت في المحاضرات النقاشية.

  ورش العمل

وتهدف إلى تجميع المشاركين في مجموعة من الورش التدريبية التي يسعى من خلالها المدرب إلى ترجمة الموضوعات التي يدور حولها البرنامج في شكل خطة عمل Action Plan تطويرية نتيجتها دليل تطبيقي يمكن للمشاركين الاسترشاد به في عملية نقل أثر التدريب إلى الواقع العملي وبما يظهر في شكل نتائج ملموسة على الأداء الكلي.

لغة الدراسة

  • تدرس جميع مواد الدراسة باللغة العربية

شروط الالتحاق

  •     أن يتم الترشيح للمتدرب من جهة عمله أو تقديم ما يثبت أنه على قوة العمل وإذا كان المتدرب يشارك بصفة شخصية فعليه إرسال صورة مؤهله العلمي.
  •     تعبئة قسيمة التسجيل بكافة معلوماتها ، وفي حال الترشيح من جهة العمل يرسل كتاب رسمي يفيد بذلك.


يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي:

  • يستلم المتدرب شهادة حضور دورة تدريبية من شركة مدربو الخليج اخر أيام التدريب 
  • يتسلم المتدرب شهادة من الجمعية الأوروبية للتدريب والتطوير العلمي تصل للمتدرب خلال 45 يوم من بعد نهاية الدراسة
  • وجبة غداء يومياً بعد كل يوم تدريبي