كانت شهادة دبلوم التخطيط الإستراتيجي وقيادة التغيير من أهم البرامج التدريبية والشهادات المهنية التي حصلت عليها بالإضافة للمحاضر ذو الخبرة الحديثة في مجال قيادة التغيير وإتجاهات في علم الإدارة الحديث مما أتاح لي تطوير قدراتي الإدارية في الإشراف على فرق العمل في مؤسستيسلمى الخطيب, جيولوستيك الشرق الاوسط, "دبلوم التخطيط الإستراتيجي وقيادة التغيير"
البرامج التدريبية - مدربو الخليج
الإدارة العامة والقيادة
- قيــادة التغيــير المؤسسـي
- الشهادة المهنية ( دبلوم التخطيط الإستراتيجي وقيادة التغيير)
- التجربة الماليزية في بناء المنهجيات الإدارية الحديثة
- الدبلوم المهني لإدارة التفاوض وحل النزاعات
- اليقظة الإستراتيجية
- إدارة المعرفة
- المنهج المتكامل في إستراتيجية كايزن اليابانية للتحسين المستمر
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل
- آليات التفكير والتخطيط الإستراتيجي للقيادات العليا في إستشراف المستقبل
- التفكير القيادي الإستراتيجي ومتابعة تنفيذ الخطط
- بناء الإدارة المتميزة
- المنهج الإداري المتكامل لإعداد رؤساء الأقسام
- مهارات وفنون التفاوض في أداء الوظيفة وممارسة الإدارة
- قيادة وتطوير فرق العمل الإبداعية وعالية الأداء
- تخطيط الوقت و الأولويات و إدارة عمليات الإتصال
- مهارات إعداد و كتابة التقارير الإدارية
- تحقيق الريادة و التميز الإداري في الدوائر و الأجهزة الحكومية
- المهارات الإدارية في وضع خطط الأعمال
- إعداد و تأهيل اخصائي المسؤولية الإجتماعية
- إستراتيجيات صناعة القرار
- حوكمة الشركات والتطوير المؤسسي
- إدارة الحسم
- قيادة تنفيذ الإستراتيجية
- القيادة الموقفية
- مهارات الإشراف الفعال
- إعادة هندسة العمليات الإدارية
- الماجستير المهني المصغر لإدارة الأعمال ( Mini MBA )
- التخطيط الإستراتيجي باستخدام BSC
- فعالية التعامل الإداري و القانوني مع مظالم وشكاوي الموظفين
- إعداد وكتابة تقارير اللجان ومحاضر الاجتماعات
- تنمية المهارات الإدارية للمدراء الجدد
- مهارات حل مشكلات العمل وإتخاد القرارات
- التخطيط الاستراتيجي ومهارات إعداد الخطط التشغلية
- تنمية المهارات الادارية والفنية للشؤون الادارية والمالية
- القيادة التطويرية وقياس الأداء المؤسسي
- تطوير وتحليل الاداء المؤسسي والوصول إلى التميز باستخدام آلية 7S
- الإتصالات الإدارية الفعالة
- مهارات الإدارة العملية
- استراتيجيات بناء الصورة الذهنية وإدارة السمعة
- أسرار الإدارة الناجحة
- التخطيط الإستراتيجي والتشغيلي للمدراء
- تدقيق الخطط الإستراتيجية
- إدارة بلا أوراق نحو مؤسسات إلكترونية
- فن القيادة وبناء فريق العمل
- المهارات القيادية والسلوكية للقيادة الوسطى
- صناعة القرار للإستثمار الناجح
- مثلث القوى لإدارة المؤسسات الحديثة
- صناعة العقلية الإدارية القيادية
- مهارات الإدارة العملية
- الإتجاهات الحديثة في خصخصة القطاعات
- التوجيه القيادي والإداري
- إدارة المخاطر العقارية
- تبسيط إجراءات العمل
- تطوير مهارات مساعد المعلم في الفصل
- فاعلية التعامل الإداري مع مظالم وشكاوي العاملين
- إدارة النزاعات في العمل
- التفكير الإستراتيجي للقيادات العليا
- إدارة أداء المنظمات ( المفاهيم .. التطبيقات )
- تأهيل المدراء الجدد ( بناء القدرات القيادية )
- أسرار النجاح القيادي
- إدارة المعرفة
- الماجستير المهني المصغر لإستراتيجيات إدارة القطاعات البلدية
- أسس نجاح التدريب الميداني
- إدارة وتقييم الأداء
- الإستراتيجيات الإدارية المعاصرة
- الإدارة الاستراتيجية في ظل المتغيرات العالمية
- إدارة التنوع والتعدد الثقافي للقوى العاملة في الشركات الكبرى
- إدارة علاقات العملاء Customer Care
- الإتجاهات الحديثة في الرقابة والتدقيق الإداري
- تطوير المهارات الإدارية والقيادية
- دبلوم التميز في الأداء الحكومي
- مهارات التعامل مع شكاوي المراجعين
- الحكومة الإلكترونية (الإستراتيجية وآليات التطبيق والإدارة)
- شهادة المدير المعتمد
- الممارسات الاستراتيجية في المنظومة القيادية والإدارية المتكاملة
- إدارة التغيير في ظل الرؤية الاستراتيجية
- استراتيجيات التحكم والسيطرة على الإجهاد والضغوط وتعزيز الطاقة الايجابية للتميز في الأداء
- Development of Planning Skills مهارات تطوير التخطيط
- تطوير اساليب العمل وتطبيقاتها للقيادين وفق
- القيادة وإدارة الازمات وسياسات التميز المؤسسي وفق المعايير الاوربية EFQM
الموارد البشرية والتدريب
- الشهادة المهنية - تدريب المدربين
- إعادة هندسة الموارد البشرية حسب إحتياجات المنظمة
- الإتجاهات الحديثة في السياسات التدريبية
- إدارة الوظيفة في المؤسسات الحديثة
- إدارة تخطيط نشاط التدريب وتحديد الإحتياجات وإعداد موازنات التدريب
- إدارة رأس المال البشري
- التدريب الموجه بالآداء
- إعداد وتأهيل أخصائي ومنسق الموارد البشرية والتدريب
- إدارة الآداء البشري
- تطبيق تكنولوجيا المعلومات في تطوير الموارد البشرية
- رسم إجراءات وسياسات شؤون الموظفين في المنظمات الحديثة
- الأسس الحديثة في تحليل وتصنيف الوظائف
- مؤتمر الموارد البشرية السابع
- إدارة علاقات العملاء في قطاع التأمين
- مهارات تطوير الهياكل التنظيمية و الوصف الوظيفي
- المهارات الحديثة في ربط المسار الوظيفي بالمسار التدريبي
- تطوير الأداء المؤسسي
- التدريب المبني على الجدارات
- القراءة السريعة وطرق تقوية الذاكرة
- صناعة المدرب المحترف
- الإدارة المتقدمة للموارد البشرية وربط المسارين التدريبي والوظيفي
- النظم العالمية المتقدمة في تطوير العمل وتبسيط الاجراءات
- أســاليب قيـاس التــكلفـة والــعائد على الإســتـثــمار فى التـدريب و إعــــداد الحقــائــــب التــــدريبيـــــة
- الماجستير المهني المصغر في إدارة الموراد البشرية والتدريب
- تقييم وقياس فعالية نشاط الموارد البشرية
- تقنيات تحسين وتطوير الأداء البشري
- مهارات إجراء المقابلات والإختيار والتعيين
- تطبيقات الجودة الشاملة في الموارد البشرية
- EMPLOYEE RELATIONS: MOTIVATION, GRIEVANCES AND DISCIPLINE © . علاقات الموظفين: الدافع والتظلمات والانضباط
- التجربة الاوروبية في إدارة الموارد البشرية والتدريب.
- رؤى مستقبل التدريب وتنمية الموارد البشرية
العلاقات العامة والإعلام
- المهارات الإعلامية للعلاقات العامة
- دور العلاقات العامة في بناء الهوية المؤسسية
- الإستراتيجيات الحديثة في تخطيط الحملات الإعلامية والإعلانية
- دور العلاقات العامة والإعلام في بناء الإتصال الداخلي للمؤسسات
- التقنيات الحديثة في إدارة أنشطة العلاقات العامة والإعلام
- الدور الحديث للقيادة في العلاقات العامة
- الإدارة المتقدمة للعلاقات العامة الدولية و فن المراسم و البروتوكول
- تخطيط وإدارة الفعاليات والمؤتمرات
- أخصائي الإعلامي الرقمي
- مهارات التعامل مع وسائل الإعلام وإدارة المقابلات التلفزيونية
- أخصائي المسؤولية الإجتماعية ومعايير ISO26000
- إدارة منظومة العلاقات العامة
- الإستراتيجيات الحديثة في تنظيم وإدارة المؤتمرات والمعارض
- تنمية الثقافة الإعلامية للمؤسسات
- تخطيط وتقويم المشروعات العامة وبرامج الخدمات الإجتماعية
- مهارات الإتصال الإداري الفعال
- مهارات البحث عن المعلومات في البيئة الرقمية
- إدارة المخاطر والأزمات الإعلامية
- تنمية المهارات الإعلامية للإداريين
- الإتجاهات الحديثة لإدارة العلاقات العامة والإعلام
- تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة
- دبلوم مدير العلاقات العامة المعتمد
- العلاقات العامة في المنظمات غير الربحية
- تخطيط وإدارة المؤسسات الإعلامية
- العلاقات العامة وبرامج المسؤولية الإجتماعية
- العلاقات العامة والإعلام الإلكتروني باستخدام تكنولوجيا المعلومات والإنترنت
- الإدارة المعاصرة للعلاقات العامة في مواجهة التحديات والأزمات
التربوية والقيادة الاكاديمية
- المدرسة اليابانية ...نظام تربوي وإجتماعي مترابط
- المشاريع التعليمية السنغافورية
- جامعة طوكيو
- إدارة الموارد البشريّة بالمؤسسات الجامعية
- هندسة بناء وقيادة فرق العمل البحثية
- القيادة الأكاديمية في ظل التغيير
- تطوير الأداء الإداري للقيادات التعليمية والأكاديمية
- الأنماط السيكولوجية ومحددات شخصية القيادة الجامعية
- التخطيط الإستراتيجي في مؤسسات التعليم الجامعي Strategic Planning In Higher Education Institutions
- تحدث الإنجليزية بطلاقة
- برنامج تعليم اللغة الإنجليزية للتربويين
- القيادة الأكاديمية الفعالة للمؤسسة الأكاديمية
- أسس وإستراتيجيات مقاييس الجودة والاعتماد الأكاديمي
- مهارات المتابعة وتقييم أداء العاملين في المؤسسات الجامعية
- الإرشاد الأكاديمي والدعم الطلابي في مؤسسات التعليم الجامعي
- المعايير الأكاديمية القياسية المرجعية ARS اللازمة لبناء البرامج الأكاديمية وتطبيقها في مؤسسات التعليم العالي
- المهارات التأسيسية لبناء القيادات الأكاديمية وأعضاء هيئة التدريس الجدد في الجامعات الناشئة
- بناء نظم المراجعة الداخلية بالكليات Internal Reviewing Systems
- ثقافة إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الجامعية
- متطلبات تطبيق الجودة الشاملة في الوحدات والأقسام الداخلية لكليات الجامعات
المالية ، المحاسبة والمصرفية
- محاسبة الممتلكات والمصانع والمعدات وفقا لمعايير المحاسبة الدولية
- معايير المحاسبة الدولية ومعايير الإبلاغ المالي
- مهارات التقرير عن السيولة واليسر المالى
- معايير المحاسبة الدولية (IAS)
- التقييم المالي والإداري الإستراتيجي
- المالية لغير الماليين
- الإتجاهات الحديثة في المحاسبة والتحليل المالي وإعداد التقارير المالية بالحاسب الآلي
- أسس كتابة تقارير السيولة واليسر المالى
- مكافحة الفساد
- كتابة التقارير المالية الفعالة
- الإدارة النقدية والتدفقات المالية
- أصول المحاسبة الدولية
- تقييم مخاطر أعمال الإعتمادات المستندية لتقليل إحتمالية حدوث الإحتيال
- تنمية مهارات وسطاء التداول في الأسواق المالية
- إعداد القوائم المالية باستخدام الجداول الإلكترونية
- التخطيط المالي وإعداد الموازنات
- تحليل التدفقات النقدية
- الإتجاهات الحديثة للمراجعة الداخلية والتدقيق المالي
- إعداد القوائم المالية وفق معايير المحاسبة والتقارير المالية والدولية IFRS, IAS
- التخطيط المالي ودوره في اتخاذ القرارات للادارة العليا
- الاعتمادات المستندية و خطابات الضمان
- تطبيقات محاسبية باستخدام برنامج إكسل
- محاسبة الشركات النفطية
- أفضل الممارسات في إدارة الفروع المصرفية
- الإدارة المالية و الرقابة في المؤسسات الحكومية
- التخطيط و الرقابة المالية
- التحليل المالي وتقييم أداء المشاريع
- القوائم المالية الموحدة وفقاً لمعايير المحاسبة الدولية و معايير الإبلاغ المالي
- المالية والمحاسبة لرجال الأعمال والمدراء
- المحاسبة المالية العملية
- المحاسبة على الإستثمارات المالية وفقاً لمعايير المحاسبة الدولية و الإبلاغ المالي
- اعداد الموازنات التقديرية
- الماجستير المصغر في الإدارة المالية للمؤسسات الصحية MINI MASTER OF HEALTHCARE FINANCIAL MANAGEMENT
- إعداد القوائم المالية وفقاً لمعايير المحاسبة الدولية و الإبلاغ المالي
- الأخطاء المحاسبية وطرق إكتشافها وتصحيحها وفقاً لمعايير المحاسبة الدولية
- الإدارة المالية و الرقابة في المؤسسات الحكومية Governmental Financial Management and Control
- الماجستير المهني المصغر في الإدارة المالية
- النظم المالية لشؤون الموظفين وإعداد الموازنات بالحاسب الآلي
- المهارات الحديثة للمحاسبين في ترشيد الإنفاق وخفض التكلفة
- تقنيات إدارة المخاطر في المحافظ الإستثمارية والأوراق المالية
- إدارة مخاطر الأدوات المالية
- إعداد الموازنات وتنفيذ وتقييم المشروعات بنظام B.O.T
- المعايير المحاسبية و معايير التقارير المالية الدولية
- المعايير والانظمة المالية والمحاسبية المتقدمة والتخطيط المالي واعداد الموازنات.
- التسويات الجردية والأخطاء المحاسبية ومعالجتها
- المهارات المتقدمة في المراجعة الحسابية للإدارات الحكومية
- Financial Controls for Project Managers الضوابط المالية لمدراء المشاريع
- Financial Analysis and Evaluation for Business Planning & Decision Making التحليل المالي وتقييم تخطيط الأعمال واتخاذ القرارات
التسويق والمبيعات
- إستراتيجيات إعداد خطط التسويق الحديثة
- أسس التسويق الحديثة وقياس وتقييم كفاءة نشاط التسويق
- أساليب إعداد الخطط التسويقية
- إبداعيات التسويق الإستراتيجي
- أساليب تقييم الأداء البيعي و التسويقي
- صناعة الفرص التسويقية
- مهارات العرض والتقديم لفرق البيع والتسويق
- مهارات إدارة مراكز الاتصالات (Call Centers)
- مهارات إدارة المشتريات والتفاوض الشرائي
- إستراتيجيات التفاوض الفعال
- فن التفاوض ومهارات الإقناع والتأثير في البيع
- قيادة السوق
- سياسات جذب وإسترجاع العملاء
- الأساليب الفعالة في ترشيد التكلفة وتعظيم الربحية
- مدير تسويق المستقبل
- مفاتيح البيع الناجح وتكنولوجيا المبيعات
- مهارات التسويق المباشر
- إستراتيجيات البيع التنافسي
- مدير المبيعات الفعال
- إدارة المشتريات والتجارة عبر الإنترنت
- إبداعيات التسويق الإستراتيجي
القانونية والمشتريات والمخازن
- الصياغات النموذجية للعقود الإدارية
- الجوانب القانونية في مجال التحقيقات الإدارية وتوقيع الجزاءات
- التميز في إدارة المشتريات والعطاءات والتفاوض الشرائي
- المهارات الحديثة لإعداد العقود الإدارية وتجنب الأخطاء الشائعة
- أساليب الكتابة و الترجمة القانونية للعقود و اللوائح و التشريعات
- المهارات المتكاملة في إدارة المشتريات و المخازن
- مهارات تقييم العروض و الموردين
- الجوانب القانونية في تنظيم إدارة الموارد البشرية
- صياغة النظم واللوائح القانونية والقرارات الإدارية
- أساليب وإجراءات إعداد الضبطية القضائية
- تدقيق ومراجعة العقود وكشف المخالفات والإحتيال
- القانون الإداري
- المهارات القانونية لغير القانونيين
إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية
- إدارة وتنظيم الإجتماعات واللجان
- مهارات السكرتارية وإدارة المكاتب وإعداد وتقديم التقارير
- الإستراتيجيات الاشرافية والتفكير الاستراتيجي لمدراء مكاتب الادارة العليا
- تكنولوجيا الفهرسة والأرشفة وحفظ وتأمين المعلومات إلكترونياً
- أسس صياغة تقارير الأعمال والمراسلات
- تكنولوجيا الفهرسة والأرشفة وحفظ وتأمين المعلومات بإستخدام الكمبيوتر
- المدخل الابداعى الالكتروني لإدارة المكاتب و السكرتارية التنفيذية
- الإدارة الحديثة للمكاتب و السكرتارية التنفيذية و الأرشفة الإلكترونية
- بوصلة الشخصية ،،، التأقلم مع الدور المتغير للعاملين في إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية
- السكرتارية التنفيذية المتقدمة والإدارة المكتبية الحديثة
- مهارات التكامل الاداري للسكرتارية التنفيذية
- مهارات تطوير الأداء ، وتحقيق التميز للسكرتارية التنفيذية
- الاستراتيجيات الإشرافية والتفكير الاستراتيجي لمدراء مكاتب الادارة العليا
- أدلة الانظمة التشغيلية لنظم المعلومات ITIL
- المهارات الإدارية والسلوكية للسكرتاريا التنفيذية ومدراء المكاتب
- الشراكة الإدارية الناجحة
- رسم سياسات وإجراءات شؤون الموظفين
الإحصاء ، إدارة المشاريع والتأمين
- الإحصاء ودورها فى التخطيط والمتابعة وإتخاذ القرارات
- الإدارة العملية للمشاريع
- إدارة التأمين التكافلي
- إدارة المشاريع الإحترافية Project Management
- (Physical Security Training Program (PSTP
- التقنيات الإحصائية الحديثة لتحسين المنتجات والخدمات
- التأمــــــين الهندســــى
الجودة و النوعية
- المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء
- دبلوم ادارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر(كايزن)
- المهارات المتكاملة في نظم إدارة الجودة
- دراسات الجدوى الإقتصادية
- ثقافة دوائر الجودة في المنظمات
- الدبلوم المهني في إدارة الجودة
- تقنيات تقييم وتطوير الأداء باستخدام بطاقات الاداء المتوازن و منهجية SIX SIGMA 6سيجما
- القيادة وسياسات التميز المؤسسي وفق المعايير الاوربية EFQM
الإدارة الصحية والطبية التخصصية
- تأسيس وإدارة النظم والعمليات الخاصة بالسجلات الطبية
- الماجستير المهني المصغر للإدارة الصحية وإدارة المستشفيات
- الماجستير المهني المصغر - الإدارة الحديثة للصيدلة السريرية
- المراجعة الطبية
- دورة في أساسيات التغذية
- الإسعافات الأولية والطوارئ
- سجلات الأداء المتوازن لمؤسسات الرعاية الصحية تطوير وتطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية
- التخطيط الإستراتيجي وإدارة العملية التشغيلية في المستشفيات والمؤسسات الصحية