كيف تتعامل مع موظفيك خلال شهر رمضان؟

ﻋﻠﻰ اﻟﻣدﯾرﯾن ﺗﺟﻧب ﺣدة اﻟﻣزاج واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ﺑﻌد اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ ﻋﺻراً

ﻟﻌﻞ أﺑﺮز اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟه اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ أو اﻟﺘﻨﻔﯿﺬﯾﯿﻦ اﻷﺟﺎﻧﺐ ﻟﺪى اﻧﺘﻘﺎﻟﮭﻢ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻓﻲ الدول العربية، ھﻲ ﻋﺪم إدراﻛﮭﻢ ﻟﺨﺼﻮﺻﯿﺔ اﻟﻤﻜﺎن اﻟﺠﺪﯾﺪ وﺛﻘﺎﻓﺘه ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﻋﺪة ﻣﺤﺎوﻻت ﺣﻜﻮﻣﯿﺔ ﻟﺘﺬﻟﯿﻞ ھﺬه اﻟﻌﻘﺒﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻋﺎدات وﺗﻘﺎﻟﯿﺪ ﺳﻜﺎن المحليين وﻗﯿﻤﮭﻢ اﻹﺳﻼﻣﯿﺔ، وﻣﻦ اﻟﻤﻌﺮوف أن ﺷﮭﺮ رﻣﻀﺎن

ﯾﺸﮭﺪ ﺣﺎﻻت ﻋﺪﯾﺪة ﻣﻦ ﺳﻮء اﻟﻔﮭﻢ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ اﻟﻤﺴﻠﻤﯿﻦ وﻣﺪﯾﺮﯾﮭﻢ اﻟﻐﺮﺑﯿﯿﻦ، واﻟﺴﺒﺐ اﻟﺮﺋﯿﺴﻲ ﻋﺪم إدراك ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ ﻟﺨﺼﻮﺻﯿﺔ اﻟﺸﮭﺮ وﻣﺎ ﯾﻤﺘﺎز ﺑه ﻟﺪى اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻹﺳﻼﻣﻲ وﯾﻤﯿﺰه ﻋﻦ ﻏﯿﺮه ﻣﻦ ﺑﺎﻗﻲ اﻟﺸﮭﻮر.

ﻛﺜﯿﺮون ﻣﻦ اﻟﻤﻘﯿﻤﯿﻦ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺴﻠﻤﯿﻦ ﻻ ﯾﻠﻤﻮن ﺑﺎﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﮭﺬا اﻟﺸﮭﺮ اﻟﻔﻀﯿﻞ، وھﻮ ﻣﺎ ﯾﻜﻮن ﺳﺒﺒﺎ ﻓﻲ ﻋﺪم ﺗﻤﻜﻦ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ اﻷﺟﺎﻧﺐ ﻣﻦ ﻣﺮاﻋﺎة ﻣﺸﺎﻋﺮ ﻣﻮظﻔﯿﮭﻢ اﻟﻤﺴﻠﻤﯿﻦ ﺳﻮاء اﻟﻌﺎطﻔﯿﺔ أو ﻗﺪراﺗﮭﻢ اﻟﺠﺴﺪﯾﺔ ﺑﺤﻜﻢ اﻟﺼﯿﺎم، وﺧﺎﺻﺔ أن درﺟﺎت اﻟﺤﺮارة ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ ﺟﺪا.

وﺗﺤﺎول ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻤﺸﻮرة ﺑﺸﺄن ﺗﻔﮭﻢ واﺣﺘﺮام ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺑﻠﺪان اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻧﺼﺎﺋﺤﮭﺎ ﻋﻦ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻼﺋﻢ ﺧﺼﻮﺻﯿﺔ ﺷﮭﺮ رﻣﻀﺎن ﻟﺪى اﻟﻤﺴﻠﻤﯿﻦ وﺗﻘﺪم «ﻣﺎﯾﻨﺪ ﺑﻮدي داﻧﺎﻣﯿﻜﺲ» Mind Body Dynamixs، اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﺑﺘﻘﺪﯾﻢ اﻟﻤﺸﻮرة ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻟﻌﺎﻟﻤﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ أو ﺗﻌﺘﺰم

دﺧﻮل أﺳﻮاق اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ، ﻧﺼﺎﺋﺢ ﻟﻺﺣﺎطﺔ ﺑﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﺑﺪول اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ، ﺧﻼل اﻟﺸﮭﺮ اﻟﻔﻀﯿﻞ ﻟﻤﺎ ﯾﻜﺘﻨﻔﮭﺎ ﻣﻦ ﻏﻤﻮض واﻟﺘﺒﺎس ﺑﯿﻦ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺴﻠﻤﯿﻦ.. ﻓﻘﺪ ﯾﺴﺄل أﺣﺪھﻢ :ھﻞ ﺗﺸﺮﺑﻮن اﻟﻤﺎء أﺛﻨﺎء اﻟﺼﯿﺎم، وﯾﺴﺄل آﺧﺮ ﻣﺘﻰ ﺗﺴﺘﻄﯿﻌﻮن ﺗﻨﺎول اﻟﻄﻌﺎم، وﻛﻞ ذﻟﻚ ﺑﺤﺜﺎ ﻋﻦ أﺟﻮﺑﺔ ﻷﺳﺌﻠﺔ ﻛﺜﯿﺮة ﻟﻢ ﯾﺴﺒﻖ أن ﺗﻌﺎﻣﻠﻮا ﻣﻌﮭﺎ ﻓﻲ ﺑﻠﺪاﻧﮭﻢ.

وﺗﺤﺎول اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻻﺳﺘﺸﺎرﯾﺔ أن ﺗﺠﯿﺐ ﻋﻦ ﻛﻞ ﺗﻠﻚ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻟﺠﺴﺮ اﻟﮭﻮة ﻣﻊ اﻟﺘﻌﺎﻟﯿﻢ اﻹﺳﻼﻣﯿﺔ وأﺣﻜﺎم اﻟﺼﯿﺎم ﻓﻲ ﺷﮭﺮ رﻣﻀﺎن، وﺗﻨﺼﺢ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺘﺠﻨﺐ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﺑﻌﺪ اﻟﻈﮭﺮ وﺗﻌﺘﺒﺮ أن ﻣﻦ اﻟﻜﯿﺎﺳﺔ ﻟﻤﺮاﻋﺎة ﺧﺼﻮﺻﯿﺔ اﻟﺸﮭﺮ اﻟﻔﻀﯿﻞ ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺪﻋﻮة ﻟﻌﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﺑﻌﺪ اﻟﺴﺎﻋﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻋﺼﺮا، ﻓﻔﻲ ﻣﺜﻞ ھﺬا

اﻟﻮﻗﺖ ﻣﻦ اﻟﯿﻮم ﯾﻜﻮن اﻟﺼﺎﺋﻢ ﻗﺪ اﺳﺘﻨﻔﺪ ﺟﻞ طﺎﻗﺘه، وﺗﻌﺘﺒﺮ أن «أﻓﻀﻞ وﻗﺖ ﻟﻌﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎع ﻣﻊ اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ ھﻮ ﺧﻼل ﻓﺘﺮة ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﻈﮭﺮ (ﻋﻨﺪ اﻟﺴﺎﻋﺔ 10:00 أو 11:00 ﺻﺒﺎﺣﺎ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﯿﻞ اﻟﻤﺜﺎل)، ﺣﯿﺚ ﯾﻜﻮن اﻟﻤﻮظﻔﻮن ﺣﯿﻨﺌﺬ ﺣﺎﺿﺮي اﻟﺒﺪﯾﮭﺔ.

وﺗﻨﺼﺢ اﻟﺸﺮﻛﺔ أﯾﻀﺎ ﻣﻦ ھﻢ ﻣﻦ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺴﻠﻤﯿﻦ ﺑﺄﻧه «ﻓﻲ ﺣﺎل دﻋﯿﺘﻢ إﻟﻰ ﻣﺄدﺑﺔ إﻓﻄﺎر ﻓﻠﺒﻮا اﻟﺪﻋﻮة، وﺗﺬﻛﺮوا أن ﻣﺜﻞ ھﺬه اﻟﺪﻋﻮة دﻟﯿﻞ ﺿﯿﺎﻓﺔ وﻛﺮم وﻻ ﯾﻨﺒﻐﻲ ﺗﻔﻮﯾﺘﮭﺎ، وھﺬه ﻓﺮﺻﺔ راﺋﻌﺔ ﻗﺪ ﻻ ﺗﺘﻜﺮر ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﻦ ﻛﺜﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ وﻋﺎدات اﻟﻤﺴﻠﻤﯿﻦ»، وﺗﻀﯿﻒ أﻧه «ﻓﻲ ﺣﺎل أرادت ﺷﺮﻛﺘﻜﻢ اﺳﺘﻀﺎﻓﺔ ﻣﺄدﺑﺔ ﺧﻼل ﺷﮭﺮ

رﻣﻀﺎن، ﻓﻤﻦ اﻟﻤﺴﺘﺤﺴﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺄدﺑﺔ ﺳﺤﻮر ﺑﺪﻻً ﻣﻦ اﻹﻓﻄﺎر ﻻﻟﺘﺰام اﻟﻜﺜﯿﺮﯾﻦ ﺑﺪﻋﻮات اﻹﻓﻄﺎر اﻟﻌﺎﺋﻠﯿﺔ، وﻗﺪ ﯾﻜﻮن اﻟﺴﺤﻮر ﺧﯿﺎرا أﻓﻀﻞ وأﻛﺜﺮ ﺗﻤﯿﺰا ﻣﻦ دﻋﻮات اﻹﻓﻄﺎر».

وﻓﻲ ﻣﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ اﻷﺟﺎﻧﺐ ﻓﺘﻨﺼﺤﮭﻢ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺄن ﯾﻨﺼﺐ إھﺘﻤﺎﻣﮭﻢ ﻋﻠﻰ أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ، وﺗﻌﺘﺒﺮ أن ﺷﮭﺮ رﻣﻀﺎن ھﻮ اﻟﺸﮭﺮ اﻷﻣﺜﻞ ﻹﯾﻼء اﻻھﺘﻤﺎم اﻟﻼزم ﺑﺎﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ، وﻋﻘﺪ ﺟﻠﺴﺎت ﻟﻠﺘﺸﺎور واﻟﺘﺤﺎور ﻣﻊ اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ وﺗﻘﯿﯿﻢ ﻣﺴﯿﺮة اﻟﺸﺮﻛﺔ وأﻋﻤﺎﻟﮭﺎ وإﻧﺠﺎزاﺗﮭﺎ، وﺑﺎﻟﻤﺜﻞ، ﺷﮭﺮ رﻣﻀﺎن ﯾﻤﺜﻞ اﻟﻮﻗﺖ اﻷﻣﺜﻞ

ﻟﺘﻮﺛﯿﻖ ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺤﺎﻟﯿﯿﻦ، وﻻ ﯾﻘﻞ ﻋﻦ ذﻟﻚ أھﻤﯿﺔ اﻏﺘﻨﺎم اﻟﺸﮭﺮ اﻟﻔﻀﯿﻞ ﻟﺪﻋﻢ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺨﯿﺮﯾﺔ واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﯿﺔ ذات اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ.

وﻣﻦ أھﻢ اﻟﻨﺼﺎﺋﺢ اﻟﺘﻲ ﯾﺠﺐ أن ﯾﺘﺒﻌﮭﺎ اﻟﻤﺪﯾﺮون ﺧﻼل ﺷﮭﺮ رﻣﻀﺎن ﻋﻠﻰ إﻋﺘﺒﺎر أن اﻟﺠﻮ ﺣﺎر وﻻ ﺑﺪ أن ﯾﺸﻌﺮ اﻟﻤﻮظﻔﻮن ﺑﺎﻹرھﺎق، ھﻲ ﺗﺠﻨﺐ ﺣﺪة اﻟﻤﺰاج ﻣﻊ اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ اﻟﺼﺎﺋﻤﯿﻦ، وﺑﻄﺒﯿﻌﺔ اﻟﺤﺎل ﻻ ﺗﺘﻮﻗﻊ أن ﯾﻜﻮن اﻟﺼﺎﺋﻤﻮن ﻓﻲ أﻓﻀﻞ أوﺿﺎﻋﮭﻢ اﻟﺬھﻨﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺆھﻠﮭﻢ ﻻﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﻣﮭﻤﺔ أو اﻟﻘﯿﺎم ﺑﻤﮭﺎم ﺟﺪﯾﺪة. ﺷﮭﺮ رﻣﻀﺎن

ﻟه ﺧﺼﻮﺻﯿﺘه اﻟﺮوﺣﺎﻧﯿﺔ، وھﻮ ﺷﮭﺮ ﺻﻠﺔ اﻟﺮﺣﻢ واﻷوﻟﻮﯾﺔ ﻓﯿﮫ ﻟﻠﻌﺎﺋﻠﺔ واﻟﺘﻘﺎء اﻷﺻﺪﻗﺎء، وﺗﻮﺿﺢ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺪﯾﺮھﺎ ﺳﯿﺪة ﺑﺮﯾﻄﺎﻧﯿﺔ ﻣﺴﻠﻤﺔ، أن اﻟﺴﯿﺪة اﻟﻤﺴﻠﻤﺔ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻏﯿﺮ ﻣﺤﺠﺒﺔ، وﻟﯿﺲ ﺑﺎﻟﻀﺮورة أن ﯾﺮﺗﺪي ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻤﻮاطﻨﯿﻦ زﯾﺎ وطﻨﯿﺎ، ﻓﻼ ﺑﺄس أن ﺗﺴﺘﻔﺴﺮ إن ﻛﺎن أﺣﺪ ﻋﻤﻼﺋﻚ أو ﻣﻮظﻔﯿﻚ ﻣﺴﻠﻤﺎ، وأن ﺗﺴﺘﻔﺴﺮ ﻛﺬﻟﻚ إن ﻛﺎن ﺻﺎﺋﻤﺎ، وﻓﻲ ﺣﺎل ﻋﺮﻓﺖ أن أﺣﺪھﻢ ﻏﯿﺮ ﺻﺎﺋﻢ، ﻓﻼ ﺗﺴﺄﻟﮫ ﻋﻦ اﻷﺳﺒﺎب، ﻓﻘﺪ ﯾﻜﻮن

ذﻟﻚ ﻷﺳﺒﺎب ﺻﺤﯿﺔ ﺷﺨﺼﯿﺔ.

وﺗﺤﺎول «ﻣﺎﯾﻨﺪ ﺑﻮدي داﻧﺎﻣﯿﻜﺲ» MindBody Dynamixs، أن ﺗﻘﺪم اﻟﻤﺸﻮرة ﻟﻠﻮاﻓﺪﯾﻦ واﻟﺸﺮﻛﺎت اﻷﺟﻨﺒﯿﺔ ﻣﻤﻦ اﻧﺘﻘﻠﻮا إﻟﻰ دوﻟﺔ اﻹﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪة ﻣﺆﺧﺮا أو ﻣﻨﺬ وﻗﺖ طﻮﯾﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻮاء، ﺑﮭﺪف ﺗﻌﻤﯿﻖ ﻓﮭﻢ دﯾﺎﻧﺔ وﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺪوﻟﺔ واﻟﻤﻨﻄﻘﺔ، وﻗﺪ اﻋﺘﻨﻘﺖ ﻣﺆﺳﺴﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻹﺳﻼم، وھﻲ ﻣﺘﺰوﺟﺔ ﻣﻦ ﻣﻮاطﻦ إﻣﺎراﺗﻲ، وھﻲ ﺗﻌﺘﺒﺮ أن ﻛﻞ ذﻟﻚ ﯾﻤﻨﺤﮭﺎ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ أن ﺗﻨﻈﺮ إﻟﻰ دﯾﺎﻧﺔ وﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺪوﻟﺔ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﻗﻠﻤﺎ ﺗﻮﻓﺮ ﻟﻶﺧﺮﯾﻦ.

اﻟﺜﻼﺛـﺎء 12 رﻣﻀـﺎن 1433 ھـ 31 ﯾﻮﻟﯿﻮ 2012 اﻟﻌﺪد 12299